反擊“塑料紫菜”謠言要用真相說話

近日，網上流傳數則“紫菜由黑塑料制成”的視頻短片，引發全國各地商場下架相關紫菜產品。視頻中涉及多個具體品牌企業，目前泉州的多家紫菜企業已經報案。昨日，泉州數家紫菜企業與相關部門舉行座談會，下階段將聯名向省級有關部門反映此事件，希望盡快消除不良影響。（2月22日 泉州網）

“塑料紫菜”謠言對紫菜生產企業產生了極為不利的負面影響，不僅對企業正當經營造成破壞，更加抹黑了紫菜產業。目前有多家企業負責人接到了敲詐勒索電話，足以說明這則網絡謠言并不是惡搞，而是有組織、有目的的犯罪行為，必須要依法維權、堅決打擊。

而反擊謠言最為有利的武器就是用真相說話。網民因為受制于信息和自身知識的匱乏或短缺，對網絡謠言缺乏辨別力，容易受到誤導陷入誤區。如果在謠言滋生的初期就能夠把真相昭告天下，就能幫助網民獲得正確的認識，從而讓謠言失去傳播的土壤。

具體到本次謠言事件中，紫菜生產企業要與政府部門密切配合，從兩個方面把真相說出來。一要對“塑料紫菜”這一謠言本身進行辟謠；二要將紫菜的正規生產流程曬出來，通過拍攝視頻短片、新聞宣傳、邀請消費者參觀生產車間等形式，將企業的生產全流程亮在消費者面前，讓他們直接去感知紫菜生產加工的可靠與安全，重塑紫菜企業的良好形象。

為了讓真相更有說服力，政府部門要積極配合，幫助企業擴大澄清途徑，可以組織媒體進行集中報道，廣泛宣傳紫菜生產的真實情況；可以組織有關專家學者進行論證，向公眾講解紫菜相關知識、消除認識誤區，引導消費者確立對紫菜的正確認識。這種多方配合、同說真相的方式，比企業自說自話更有說服力。

對于網絡謠言的制造者和散播者，公安、網信等部門要依法依規、快查快辦，尤其是本次事件還涉及到敲詐勒索，已經明顯上升到刑事案件的范疇，更要用嚴厲的打擊來維護企業和消費者的合法權益，將案件調查情況及時向社會公布，也是消除謠言的有效手段。