老虎傷人，責任應建立在素質之上

北京八達嶺野生動物園又出事了。23日，一家四口在八達嶺野生動物園內自駕游，其中兩名女子突然先后從車上走下，被躲藏在附近的老虎襲擊，造成1死1傷。

有人翻出了舊賬，認為這是園方對生命的漠視，這樣的例子并不鮮見。比如，2009年3月7日3名河北籍男子爬完野長城后想抄近路下山，他們翻過了3道護網，卻不知進入的是八達嶺野生動物世界虎園，一名18歲小伙被老虎當場咬死；還有多起該動物園老虎咬死人的事故。

類似的事件中我們往往傾向于指責管理者，一個原因是理由比較好找，管理上總歸存在漏洞的，拿這件事說，園方確實沒有做好在一些極端情況下游客打開車門帶來的問題。但是客觀地說，老虎的危險性，半大的孩子都應該知道，何況是一個成年人，這是不需要有人來告訴你的；在這樣一個地方打開車門可能給車上的人帶來的威脅，也是不需要什么專業人士的專業指引的，常識就能告訴你對與錯。一個人如果執意要拉開車門，再多的管理人員也沒用。

有一點是明確的，所有的安全措施都是建立在大家遵守的基礎上的，沒有游客的主動遵守，安全措施再嚴密也會被鉆了空子，三道鐵絲網還攔不住一心想抄近路的人，再說鐵絲網也不能保證百分之百，那難道要一人一崗，釘死在鐵絲網周圍才叫安全？一個裝睡的人是叫不醒的，這么說雖然有點殘酷，似乎不人道，但至少能讓大家避免一味地指責，把關注的焦點放在如何解決上。

我們不能無限放大管理者的責任，而忽視了問題的另一面。一言不合就魚死網破，稍有不滿就翻天覆地。女子自行打開車門并試圖打開男子車門的行為不是無知可以解釋的，在她身上，我們看到了一些人與公交車司機幾句口角就搶方向盤的戾氣，也看到了無視法律無視規范的無畏。只要自己活痛快了，一些人可以不管別人的死與活，這種極端的行為遠遠超出了道德的范疇，成為社會問題產生由來的注腳。

很多社會問題沒有辦法通過管理解決，它是建立在素質的基礎上的。那么，在指責園方的同時，我們是否也該反思一下自己的行為，有沒有做到理性，有沒有底線，有沒有規范？如果這些都沒有，卻要求管理者從頭到腳武裝起來，這是不公平的。這不是在解決問題，而是在推卸責任。