腎萎縮事件是醫(yī)患關(guān)系的縮影

劇情幾經(jīng)反轉(zhuǎn)后，安徽男子劉永偉在徐州手術(shù)后“右腎失蹤”之謎終于揭開——第三方醫(yī)療機(jī)構(gòu)解放軍南京軍區(qū)總醫(yī)院的檢查報(bào)告顯示：劉永偉手術(shù)后右腎仍然存在，目前呈現(xiàn)為外傷性移位、變形、萎縮。

做了一個(gè)胸腔手術(shù)后，右腎卻消失了，劉永偉因此對當(dāng)事醫(yī)院產(chǎn)生質(zhì)疑，可以理解。而徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院并無過錯(cuò)卻蒙受了不白之冤，尤其是在媒體報(bào)道后承受著巨大的輿論壓力，其委屈亦不難想象。回顧這一事件的前前后后，可以說，它是當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系緊張的一個(gè)縮影。

其一，醫(yī)療專業(yè)性強(qiáng)，信息不對稱，使得一些患者對醫(yī)院、醫(yī)生產(chǎn)生不信任感。劉永偉發(fā)現(xiàn)右腎消失后，曾多次找到徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，醫(yī)院也給他做了解釋，解釋的內(nèi)容與現(xiàn)在南京軍區(qū)總醫(yī)院的檢查報(bào)告基本一致：手術(shù)后右腎依然存在；現(xiàn)在右腎消失可能是變形、萎縮了。但是，劉永偉不相信醫(yī)院的解釋，執(zhí)拗地走上了漫長的“尋腎”之旅，輾轉(zhuǎn)于各個(gè)部門討說法。

實(shí)際上，現(xiàn)實(shí)中很多醫(yī)患糾紛，都是因?yàn)檎`解、不信任引起的。醫(yī)療專業(yè)性強(qiáng)是一方面，另一方面是民眾普遍缺少醫(yī)療常識(shí)。譬如，社會(huì)上流傳一種很驚悚的說法：有的醫(yī)院偷摘病人的腎拿去賣錢。有點(diǎn)醫(yī)學(xué)常識(shí)的人都知道，腎移植的配型復(fù)雜而嚴(yán)格，且腎在體外存活時(shí)間很短。臨時(shí)偷腎并立即移植給另一個(gè)病人，恐怕沒有哪家醫(yī)院有如此“高超”的醫(yī)術(shù)。如果大家多些醫(yī)療常識(shí)，就會(huì)對劉永偉的“腎消失”做出更客觀的判斷。

其二，有些媒體在報(bào)道醫(yī)療糾紛時(shí)，偏聽偏信，不夠客觀。這幾年，醫(yī)療新聞出現(xiàn)劇情反轉(zhuǎn)的并不少，不排除有記者偏聽一面之詞，或?qū)σ环綆е梢姟＿@也提醒媒體，在報(bào)道醫(yī)療事件時(shí)，一方面要接觸各方當(dāng)事人；另一方面，也要學(xué)習(xí)一些醫(yī)療常識(shí)。

其三，醫(yī)療糾紛的解決機(jī)制不健全，往往使得小事鬧成大事，“不鬧不解決”現(xiàn)象依然存在。劉永偉曾輾轉(zhuǎn)于各個(gè)部門討說法，卻始終沒有解決。媒體報(bào)道后，迅速有了第三方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的鑒定。如果能早點(diǎn)重視、早點(diǎn)做鑒定，是不是更好呢？早已建立的醫(yī)療糾紛解決機(jī)制，為什么沒有解決這起糾紛呢？

這起腎萎縮事件是當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的一個(gè)縮影，從中可以看出醫(yī)療糾紛何以多發(fā)、醫(yī)患關(guān)系何以緊張，也能看出，要緩和醫(yī)患關(guān)系，我們該在哪些方面付出努力。