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      請(qǐng)珍惜市民關(guān)心城市的熱情

      2016-03-11 08:13:24?溫國(guó)鵬?來(lái)源:東南網(wǎng)-海峽導(dǎo)報(bào)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來(lái)說(shuō)兩句

      洪先生:上周我路過(guò)翔安翔岳路8-10號(hào),發(fā)現(xiàn)墻壁上一根水管破裂了,水不停地往外噴。這周再經(jīng)過(guò)的時(shí)候,水竟然還沒(méi)有止住!我給水務(wù)部門打電話,工作人員回復(fù)說(shuō)此處不屬其管轄范圍,建議找當(dāng)?shù)匚飿I(yè)或居委會(huì)核實(shí)具體情況。(3月10日《海峽導(dǎo)報(bào)》)

      可能接電話的相關(guān)人員說(shuō)得對(duì),此處確實(shí)不屬其管轄范圍,最清楚具體情況的也許真的是當(dāng)?shù)匚飿I(yè)或居委會(huì)。不過(guò),話說(shuō)回來(lái),不屬于你的管轄范圍,難道就屬于市民的管轄范圍嗎?如果洪先生的反映基本屬實(shí)的話,那么當(dāng)市民都不覺(jué)得管這樣的事情是“多管閑事”的時(shí)候,接電話的相關(guān)部門過(guò)問(wèn)一下又怎么啦?

      必須強(qiáng)調(diào),每一個(gè)熱情的市民都是這個(gè)城市的財(cái)富,都應(yīng)該小心翼翼地去呵護(hù)他們?yōu)檫@個(gè)城市著想的熱情。但從洪先生反映的情況來(lái)看,他的熱情沒(méi)有得到更好的珍惜。這類事情如果多了,市民還會(huì)這么積極認(rèn)真地打電話反映情況嗎?會(huì)不會(huì)用一句“多一事不如少一事”勸說(shuō)一下自己,然后轉(zhuǎn)身走掉?

      確實(shí),美麗廈門需要共同締造,市民的作用顯然更是不容忽視。路燈不亮、路面不平、井蓋破損、斑馬線模糊……哪里不平哪里就有熱心的市民,毫不夸張地說(shuō),熱心市民是相關(guān)部門的“千里眼”和“順風(fēng)耳”,而相關(guān)部門對(duì)市民呼聲最及時(shí)、最有力的回應(yīng)也是市民繼續(xù)為這個(gè)城市努力的強(qiáng)大動(dòng)力。

      盡管洪先生在報(bào)紙上的反映略顯簡(jiǎn)單,我們不敢單單就此做太多論斷,但在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)有不少市民看到了問(wèn)題,但未必能找得到“正管”的部門,所以第一個(gè)接到電話的工作人員也就相當(dāng)重要了,在這個(gè)時(shí)候一定不能讓市民有“報(bào)告無(wú)門”的感覺(jué)。

      破裂的水管需要盡快修理,但某些單位對(duì)待市民反映問(wèn)題上的一些態(tài)度也需要更主動(dòng)積極一些,希望更多的部門認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

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