治理公廁“臟亂差”，哪些可以為？

福州火車(chē)站候車(chē)室?guī)锏鸟R桶又臟又臭

“垃圾亂丟，便后不沖，火車(chē)站廁所太臟了。”昨日，福州火車(chē)站第二候車(chē)室，馬桶里黑臭臟水要溢出來(lái)，旅客趙先生捂著鼻子不停搖頭。旅客坐在候車(chē)室內(nèi)，也能聞到廁所的臭味。（9月17日 東南網(wǎng)）

每個(gè)候車(chē)室四個(gè)保潔員從早到晚幾乎不間斷的打掃，為何火車(chē)站公廁衛(wèi)生仍然讓乘客搖頭？馬桶邊上出現(xiàn)腳印，“城會(huì)玩”了，該坐著用的怎么當(dāng)成蹲位了？垃圾不往桶里扔，煙蒂丟進(jìn)洗手池，素質(zhì)去哪兒了？全國(guó)首屆青運(yùn)會(huì)即將在福州舉行，全民整治公共衛(wèi)生、重點(diǎn)整治公廁衛(wèi)生勢(shì)在必行。

嚴(yán)懲第一個(gè)破壞環(huán)境的人，很多情況下，后面的使用者并非有意識(shí)的亂丟紙巾、亂扔煙蒂，凌亂的環(huán)境會(huì)潛移默化影響人的行為，往往是抱著破罐破摔的心理，毫無(wú)羞愧的繼續(xù)破壞環(huán)境。因此，與其不停的給公廁、馬桶“擦屁股”不如實(shí)施監(jiān)督，慎初，讓第一個(gè)破壞環(huán)境的人將公廁恢復(fù)原貌。

增配清掃工具，與日本、瑞典等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，國(guó)內(nèi)大多數(shù)衛(wèi)生間的確缺少伸手可得的清掃工具，這就導(dǎo)致公民有清掃的心，沒(méi)清掃的招，只能搖搖頭、紅著臉走人了。當(dāng)然也存在擔(dān)心公用工具不衛(wèi)生，用手直接接觸會(huì)沾染細(xì)菌，配備紙巾、一次性手套等可拿捏的物品也極為重要，管理部門(mén)從使用者的角度出發(fā)，才能考慮周全。

適度獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)，與其花更多的錢(qián)，請(qǐng)更多的保潔來(lái)打掃，不如幫助公民養(yǎng)成便后清理衛(wèi)生設(shè)備的習(xí)慣。發(fā)放袋裝紙巾、肥皂紙等如廁必需品，引導(dǎo)公民便后自潔用過(guò)的馬桶、洗手池，紙巾可以供其拿捏清掃工具，肥皂紙可以洗去手上細(xì)菌，解決使用者的后顧之憂才可能將公共素質(zhì)引上正軌。

走的地方多了，不難發(fā)現(xiàn)，不論在哪兒，當(dāng)?shù)厝俗钕矚g問(wèn)的就是“從哪兒來(lái)”，“老家哪里的”，接下來(lái)就是對(duì)這個(gè)省份、城市、鄉(xiāng)村的印象評(píng)價(jià)了，“這個(gè)城市很干凈”、“這個(gè)地方的人很熱情”。

城市印象影響個(gè)人印象，城市形象關(guān)乎個(gè)人形象。近年來(lái)，福建以“清新”聞名，在霧霾連登年度關(guān)鍵詞的今天，福建空氣罐頭曾經(jīng)一度跑火，面子好看了、聲音叫響了，公共壞境絕不能讓公民素質(zhì)蒙羞，撿起丟在地上的垃圾、刷凈用過(guò)的便池、記得“去也沖沖”，榕城人自己動(dòng)手要面子。

短評(píng)：公廁“臟亂差”，管理者主觀能動(dòng)性哪兒去了？

火車(chē)站人口密集且人員構(gòu)成復(fù)雜，給廁所維護(hù)和管理平添了許多難度。但這只是客觀存在，沒(méi)有體現(xiàn)出管理者的主觀能動(dòng)性。其一，要通過(guò)溫馨提示語(yǔ)教育引導(dǎo)文明如廁，且能讓如廁者易于接受，入心入腦，發(fā)自內(nèi)心地愿意改正。其二，廁所保潔設(shè)施要配套齊全，體現(xiàn)人性化，如安裝煙灰缸和衛(wèi)生紙盒，以及洗手專用的烘干器、洗手液等。其三，動(dòng)員社會(huì)力量，招募一些老年志愿者作為文明監(jiān)督員，分段對(duì)廁所進(jìn)行巡視，對(duì)極個(gè)別不文明如廁者抓現(xiàn)行，就地糾正。讓如廁者的不文明行為時(shí)刻處于監(jiān)督之下。其四，對(duì)照市民文明公約，制定出《文明如廁須知》和相應(yīng)的管理制度，讓文明如廁標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。（李旸）