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      如同公關口號的道歉

      2015-07-22 08:29:55?馬想斌?來源:長江日報  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句
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      最近“道歉”火了。

      源起大家都清楚。我關注的是社交網絡里由此引發的一場“索歉運動”,馮小剛以妖協要求《捉妖記》道歉,甚至豬協要求《大圣歸來》道歉……

      這些索歉,是無厘頭也好,解構也好,且不深究。單就看“道歉”本身,確有一番值得玩味的地方。從發生過錯之后的道歉,也有實無必要的道歉。有錯出來道歉,道德的必要往往能夠讓人看到一個人的擔當,而沒有錯還要出來道歉,盡管能獲得一些人的點贊,不過在更多人眼里看到了道歉之人的“不堪”。

      以藝人為例,演繹一部作品要道歉,言行不端、家庭矛盾要公開道歉,他們頻繁的道歉,不過是作為藝人“媚”眾的表現。很多藝人很可能覺得,類似事件中若不以道歉平息爭議,輿論的纏身將可能影響藝人的變現能力,因為不僅僅是藝人,很多人都覺得一個“與人為善”的藝人要比棱角分明的藝人受歡迎。也因此,藝人道歉是常有的事兒。

      沒有必要的道歉,當然也反襯著那些確實需要道歉的“不堪”。在諸多的道歉事件中,社會所關心的往往只是道歉本身,換言之你只要道歉了就可以了,至于道歉源起的那件事,真相是什么,有沒有必要道歉,致歉之時的話語里有無澄清事實與道理,亦或者表達反思,這些便顯得并不重要了,要的就是道歉的姿態。

      如果換種表達方式,無論是道歉者,還是索歉人,當然還包括圍觀者,在各自面對道歉的姿態里,只是將道歉定義為修復人與人之間關系的一種方式,只要達到了這樣的目的,道歉就算是成功的。

      可誰又曾關心,這樣的道歉注定摻雜了太多的功利元素,自然就拋棄了道歉本身所必須具有的真相與反思。而以道德為出發點的道歉,為了能夠使得索歉之人亦或者圍觀者更容易接受,那么就必須放棄從自身良心出發,而按照索歉之人的口味進行道歉,所以在很多的道歉中,都往往要“深挖”令人滿意的犯錯的思想根源,如貪官的道歉,往往強調“放松警惕”,總之,道歉源起的那次錯誤,仿佛是一次意外的失足,在“不可抗拒”的大環境下不得已而為之的一次行為。

      這個過程中,道歉沒有確定對象,也是放棄良心與真相反思的一個因素。人們看到,道歉的對象往往是大而虛無的“公眾”,看似人人都在審視著自己的錯誤,實際上你的錯誤究竟傷害了誰,這個問題并沒有得到回答。也因此,你的道歉有沒有道歉本身應該得到的成效,誰也說不準,而對于道歉者來說,求得自己給自己的一份寬慰,求得人際關系的一次功利性修復,這就足夠了。

      道歉現在似乎分為兩種,一種是基于真相反思與良心發現的道歉,一種是為了道歉而道歉。簡言之,不求是非真相,不論誠意,更不管道歉對象是誰,只求一句“對不起”。更讓人難以理解的是,很多人還一廂情愿地將這種“道歉”理解為“懺悔”。這便使得道歉如同“重新做人”一樣,原本只應當在良心受困于囹圄之時才表達的東西,如今像極了一句公關口號。

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