網絡問政零回應是一記警鐘

據報道，廣東省人大常委會開展對政府部門專題詢問已有5次，但網上直播連續4年,網友留言都為零。廣東省人大工作與時俱進系列專題研討會認為，專題詢問工作存在提問積極性不足、火藥味不濃、社會參與不夠廣泛等問題。

政府部門針對公眾開展網絡問政，符合當前公眾參政議政熱情不斷高漲的現實，有利于拉近政府與公眾的距離,理應是公眾踴躍參與，氣氛熱烈才對。然而，專題詢問已有5次，網上直播連續4年網友留言都為零，這樣出乎意料的結局，無疑令人感到尷尬。

究竟是什么原因導致了這一尷尬？廣東人大在自我檢討時，點出了表面原因，但是更深層次的原因，依然值得細究。

或許有人會認為，網絡是年輕人的世界，不少年輕人沉湎于網絡游戲，熱衷于追星、吃喝玩樂，對政治漠不關心，而真正關心時政的人又忙于工作，上網少，網絡問政參與度不高。這樣的觀點看似有道理，卻經不起細致推敲。

當前網民的確是以年輕人為主體。隨著網絡的普及，公平、自由、民主等觀念才得以更為廣泛地傳播，年輕人參政議政的熱情不僅沒有變少，反而增強了。一些重要門戶網站上的熱門新聞，包括那些重大的時政新聞，跟帖評論短時間內就動輒數以萬計，其中不乏真知灼見，就是例證。

網絡問政遇冷，關鍵還是要從自己身上找問題。

開展網絡問政的政府部門不妨先問自己一聲：問政的議題有沒有撓到公眾的癢處？網絡問政，本意應是更好地為社會服務，那么，問政的內容首先就應是公眾關注的話題。倘若議題設置僅是站在政府部門的角度自說自話，與公眾生活毫無關系或者關系不大，那么，宣傳的力度再大，回應寥寥也是必然。

人與人之間的交流，坦誠和信任是基礎。政府開展網絡問政，更應如此。現今網絡問政作為匯集民意的手段，被不少地方政府采用。然而，少數部門并沒有將網絡問政真正放在心上，特別是一些公開討論，為了防止事情超出掌控，更是變成一塊糊弄民意的“遮羞布”：議題設置避重就輕，參政議政的“群眾代表”有私下指定之嫌，互動過程事先排練。

此前，有媒體報道，成都四位群眾在千萬市民中，先后十幾次被“抽中”成為聽證會的群眾代表，被網民們戲稱為“聽證會四大金剛”，幸運程度“不去買彩票都可惜了”，就是鮮活的案例。可以肯定地說，如果類似的情況不能杜絕，網絡問政組織得再多，話題再精心設置，最終也會淪為政府部門自娛自樂的游戲。

更有甚者，少數部門的網絡問政看似組織嚴密，開誠布公，群眾參政議政熱情也高漲，然而走出了媒體聚焦的鎂光燈后，公眾的意見隨后就被束之高閣，遲遲未見落實，更遑論事后耐心解釋。

虛情假意的網絡問政也是怠政，只會讓民意不斷受傷，最終受傷害的還是政府的公信力。廣東省人大5次網絡問政，網民留言為零，不啻一次振聾發聵的警鐘。值得肯定的是，廣東人大面對尷尬，敢于自曝家丑，并查找問題，展現了革故鼎新的勇氣和決心。然而值得追問的是，其他地方還有多少網絡問政依然我行我素？

有關部門對此應深刻警醒，針對虛情假意的網絡問政，不妨來一次正本清源的“急剎車”，除了認真設計網絡問政的規則章程，不給操縱民意的空間外，更應讓那些在背后糊弄民意的個人受到黨紀法規的處置。（福建日報）