“快遞實名制”能給人帶來安全感嗎？

從下月起，福建福州市民寄快遞時，需出示身份證，并登記姓名、身份證號等信息。昨日，記者從福州市郵政管理局了解到，下個月起，福州市將試行快遞實名制，市民寄快遞時需出示身份證，并由收件員將姓名、身份證號等信息記錄在冊。(6月24日《海峽都市報》)

在講究效率、追求精準的現代社會，快遞滿足了人們的速度追求。然而，快遞在帶給人們便利和快捷的同時，也帶來了安全風險。“快遞倒付騙局”也好，利用快遞運送違禁品也罷，快遞的匿名屬性，為一些人的失范行為提供了隱身空間，一些機會主義者利用快遞行業的監管漏洞，為了斂財不惜瘋狂地鋌而走險。

“快遞實名制”的制度善意，在于加強風險防范和信用管理。在人的不確定因素逐漸增多的風險社會，“快遞實名制”有助于溯源追究發件人的責任，從而從源頭上減少用快遞運輸違法違禁物品幾率。在社會信用體系尚未全面建立的格局下，提高失信行為的違規成本，讓失信者為自己的過錯承擔應有的代價，是一個現實可行的路徑。作為利益相關者，老百姓不能成為“快遞實名制”的旁觀者，而是要成為參與者。

從過往的經驗來看，只有操作系統越強大，社會規范才能實施得越徹底，規范發揮的功能就越強大，“快遞實名制”才能得到更多的信任和社會認同。可是，一個好的社會規范，應該是道德價值與使用價值的有機結合；只有這樣，規范才能具備強烈的、持久的、普遍的行為感召力和激勵力量。只有尊重和回應老百姓的利益訴求，紓解公眾的擔憂和焦慮，“快遞實名制”才會得到更多的社會支持。

對于“快遞實名制”，老百姓并不是質疑其初衷，而是憂心缺乏相應的配套舉措，讓其陷入新的安全困境——“快遞實名制”推行后，寄快遞要登記姓名、身份證號、手機號等信息，“萬一泄露出去，被不法分子利用怎么辦”。不論是對保存期滿的運單集中銷毀，還是在快遞企業設置安全員和安全委員會，抑或提高快遞員違法犯罪的成本，只有不斷完善配套措施和支持系統，“快遞實名制”才會更具有可操作性，更容易“落地”。