游客保險“裸游”，安保不能“裸奔”

暑期旅游旺季臨近，旅游安全再次成為關注焦點。昨日，東南快報記者從業內了解到，旅游意外險本應要游客自主購買。但由于多數游客沒有買，因此，目前福州市場上存在不少旅行團多數人處于未購買意外險的“裸游”狀態。（6月10日 《東南快報》）

最近，旅游安全再次撩起公眾敏感的神經，旅游人數的增加，不確定因素的增多，都讓旅游市場風聲鶴唳。應該說，游客選擇旅游意外險，能夠為自己提供一份安全保障，如在旅游時發生人身安全問題，能夠消除賠償之虞。然而，保險并不是萬能的，不管是游客不想購買，還是保險公司撇開某些特殊人群，都是一種無法改變的現實。

作為旅行社，其強制投保旅行社責任險，已經為游客的出行提供了一定的保障。不過，即便保險如何完善和周全，人身安全卻面臨許多不確定因素，旦夕禍福并不是一份保險就能定論的。或許，游客選擇保險的種類和內容越多，反倒是弱化了旅行社的責任意識，使旅行社變相認為只要有保險，就可以減輕自身提供安全保障的壓力。

事實并非如此，假如旅行社存在這種心態，就有可能導致游客人身安全隱患的發生。眾所周知，旅行社并非公益性，其要以盈利為目的，在組織游客旅游時，賺取可觀的收入。應該說，盈利的本質面前，其必然傾向于選擇低價的花費，從而將游客繳納的費用更多的置于腰包中。假如，旅行社選擇廉價的旅游工具、服務人員、后勤保障等，存在嚴重的安全隱患，無疑會將游客推向危險的邊緣。

事實上，游客如何選擇意外險，由其主觀意志決定，任何人無權干涉。即便，意外險處于“裸游”狀態，但并不意味著旅行社的安全保障能力就應該“裸奔”。相反，意外險的“裸游”，從側面更襯托出旅行社要提供更安全的服務，努力做到完善細致，避免游客受到傷害。一份意外險，只是一種事后防范手段，而旅行社保全保障水平的提升，才具有最好的預防作用。

眾所周知，購買意外險的初衷，就是防止游客出現意外后，出現索賠不能的情形。但是，我們更希望的是，沒有安全事故的發生，更沒有索賠現象的出現。從這個方面而言，旅行社應該反思自身，強化服務宗旨意識，確保游客人身安全，讓游客能夠在旅途中一路順利平安。