傾聽吐槽應視為公民權利回歸

???5月14日，國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室召開座談會。曾寫公開信反映行政審批問題的桔子水晶酒店CEO吳海、中國政法大學民商經濟法學院副教授翟繼光，作為群眾代表參加了座談會。公安部、民政部、國土資源部等多個部委及北京市相關負責人出席了座談會。會上，針對如何進一步簡政放權，解決“最后一公里”問題，各方發表了意見。

民間吐槽者走進了廟堂，多少有點讓人意外。準確來說，這次被邀約的兩位群眾代表，并不是我們慣常所理解的、帶著調侃甚至諷刺意味的吐槽者，在他們反映問題的文章中，雖然一開始是帶著情緒而作，但內容確實有理有據，不僅不留情面地揭露了一些事實，也一針見血地指出問題所在，并給出了一些有建設性的改進意見。從某種意義上，恐怕正是這種網絡上難得的“溫和而堅定”的話語特質，讓他們的聲音有了更大傳播的可能，并直達廟堂之上。

置于現實環境來看，這樣讓人稍顯意外的事件，可以視為為政者在現代社會建設中值得贊賞的姿態表達。當然，這并非要對兩位群眾代表參加中央層面座談會表達受寵若驚的興奮，也不是去過度拔高它的意義。在現代社會中，這本就應該是一種正常的權力與權利互動。憲法對此就有著明確的規定：中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利。

透視這些莫名的興奮或是詫異，或許我們該去正視一個尷尬的現實，在公民正當權利的表達上，我們依然困囿于無形或有形的天花板。為何如此？首先該檢視的是公民權利意識的養成。一個現代社會的建成，首先需要建立在現代公民的集結上，而現代公民的重要特征，便是對社會公共事務的關注和參與，并且能夠大膽、理性地表達出個人想法。即便不能如吳海、翟繼光這樣有機會作為群眾代表參加中央層面的座談，但如果個人的吐槽能夠喚起其他人的權利意識覺醒，或者說倒逼公共服務革新，誰能說這不是促進社會整體向好的力量呢？

我們還需要打量公權力對公民表達權的姿態。權力與權利之間，長期以來其實都是處于不對等的形態，憲法所保護的公民話語權，尚未完全實現權利的自覺，也未完全得到權力的回應。而在現代信息社會，公民的表達尤其是吐槽，盡管已然突破了技術上的障礙，但是在輿論形態上并未真正脫敏，尤其是在維穩思維下，吐槽甚至可能被視為網絡上的異端。如果說“打撈沉沒的聲音”，彰顯出為政者開始正視權利主體的胸襟和情懷，那么，對吐槽者的傾聽，則是為政者能在公民的批評和建議中對自身不足的正視，同樣也是對公民話語權的正視。

中央層面傾聽吐槽者的聲音，應被視為公民權利回歸的開端。期待在上行下效的體制格局下，更多沉浮于網絡上的聲音能夠被政府部門重視，并成為當下的社會風向標。當然，一個更大的期待是，當權利表達成為看得見的現實，表達背后對現實改變的期望，更應成為可觸摸的希望。（福建日報）