“微商”火爆監管不能缺席

如果不是被眾多粉絲客戶聲討，周夢晗這個“90后”女孩，恐怕仍在“網紅轉戰微商”的道路上一路狂奔，積累財富。去年11月起，買家使用周夢晗賣的“三無面膜”后皮膚被毀，醫院診斷為過敏性皮炎和激素依賴性皮炎。今年2月初，這個“明星”銷聲匿跡了。但朋友圈里和周夢晗一樣的“網紅”們以及她們的“微商事業”，仍在繼續。（4月20日《新京報》）

當這些消費者感覺上當受騙，想找這位“微商明星”討個說法的時候，卻發現她已經失聯了，于是曾經的“女神”，瞬間成了眾多受害人眼里的女騙子。現在網絡“微商”的火爆程度是，除了普通網友搖身一變成為各種產品的代理商之外，那些曾經的網絡紅人也利用自己身份的優勢，把自己動輒幾十萬、幾百萬的粉絲變成了營銷的對象、潛在的客戶，開始向粉絲推銷各種各樣的產品。而這些產品來源于哪里，質量如何，有無效果，消費者卻只能憑對方一張嘴在說。

更何況很多向自己推銷產品的“微商”本來就是微信朋友圈里所謂的朋友，即便發現產品有問題，也礙于面子和交情，不愿意深究，而這也正給了很多“微商”肆無忌憚“殺熟”牟利的空間。

當微商亂象導致的后果蔓延到線下，一些被微商“坑”的消費者，不甘心上當受騙，開始維權時，才發現遇到大難題。因為網絡“微商”這種全新的商業模式，國家尚無專門的法律法規予以監管，監管部門在很多時候也往往有心無力，鞭長莫及。而這些網絡“微商”在兜售產品的時候，所留的各種聯系方式都是臨時性的，以便事發之后自己逃之夭夭，所以即便真有工商、公安部門予以立案，也為案件的偵破帶來重重困難，最終的結果往往是不了了之。

面對微商亂象，首先需要消費者多些自我保護意識，但從根本上來說，還是需要政府監管到位，不能長期缺席。既需要在法律層面做出具有針對性的法律規定，同時也需要監管部門更新和升級自己的監管思路、監管手段。