機(jī)場(chǎng)貴賓廳，關(guān)的到底是什么

去過(guò)機(jī)場(chǎng)的市民，應(yīng)該都見(jiàn)過(guò)各運(yùn)營(yíng)商、銀行等機(jī)構(gòu)為其VIP客戶設(shè)置的貴賓休息室。今后，這些VIP客戶或?qū)⑹ァ疤貦?quán)”。記者日前從中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商處證實(shí)，他們將在10月1日前，陸續(xù)關(guān)閉包括首都機(jī)場(chǎng)在內(nèi)的全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)和火車站的貴賓廳。

VIP是貴賓的簡(jiǎn)稱，能享受貴賓待遇的一般都不是普通人，而是腰包鼓鼓的大客戶。比如以中國(guó)電信貴賓廳為例，服務(wù)對(duì)象主要是中國(guó)電信天翼客戶俱樂(lè)部鉆石卡、金卡會(huì)員，金卡指每年消費(fèi)達(dá)6000元－9600元的用戶，鉆石卡則要消費(fèi)9600元以上。以招商銀行為例，其私人銀行及鉆石客戶本人及1名隨行人員，可免費(fèi)無(wú)限次使用貴賓廳，但這樣的客戶需要日均資產(chǎn)達(dá)到500萬(wàn)（含）至1000萬(wàn)元。從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)于大客戶貴賓待遇是正常不過(guò)的市場(chǎng)行為，這些大客戶可是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)報(bào)表所做的貢獻(xiàn)而言，一個(gè)頂?shù)蒙掀胀蛻羯习偕锨€(gè)。為了留住回報(bào)這些客戶，給予超過(guò)普通客戶的服務(wù)與待遇，當(dāng)然是無(wú)可厚非的。

既然從純粹的市場(chǎng)邏輯而言，貴賓待遇的存在是合理的甚至是必要的，那么關(guān)停機(jī)場(chǎng)和火車站的貴賓廳，為什么還會(huì)受到那么多人的叫好之聲呢？恐怕原因不僅僅在于這些貴賓廳一年耗費(fèi)四五百萬(wàn)元的巨大成本，主要原因還在于它們身上的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)元素是似是而非的。三大運(yùn)營(yíng)商是企業(yè)，但是這三大中字頭的企業(yè)，都是壟斷性國(guó)企。這些貴賓廳里的貴賓恐怕不僅僅是各運(yùn)營(yíng)商的貴賓客戶，理所當(dāng)然地還會(huì)成為各自企業(yè)不同級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)的蹕駐之所，在公共設(shè)施里設(shè)自己的貴賓廳，這有沒(méi)有權(quán)力自肥之嫌？至于更大意義上的貴賓，當(dāng)然是手握各種權(quán)力的政府官員。貴賓廳里迎來(lái)送往，既給官員們提供了奢侈消費(fèi)和特殊化待遇的空間，也容易滋生了權(quán)錢交易、貪污腐敗的土壤。所以，這些貴賓廳的政治意義遠(yuǎn)大于經(jīng)濟(jì)意義。它的存在，也許對(duì)企業(yè)而言是有“效率”的，可這種效率背后，需要支付的是傷害公平的巨大的社會(huì)成本。

有一種說(shuō)法稱，停止貴賓服務(wù)是為了貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的要求，防止官員奢靡之風(fēng)盛行。從大氣候來(lái)看，從購(gòu)物卡的限制，到盯緊公款吃喝，樓堂會(huì)所的關(guān)停，機(jī)場(chǎng)貴賓廳的退出可以看作是倡節(jié)儉反奢侈之風(fēng)的一脈相承。我們期望，關(guān)停機(jī)場(chǎng)的貴賓廳能封住利益輸送、職務(wù)消費(fèi)之門，打開(kāi)的則是呼吁公平透明的民意之窗。