“西瓜辦”被吐槽的民意走向

【公眾對光怪陸離的××辦早就頭疼不已，對××辦可能變成擾民辦、麻煩辦、收錢辦保有警覺，這也提醒政府部門，如無必要請少設這辦那辦。】

5月28日，鄭州“西瓜辦”開通官方微博，驚呆了眾多小伙伴。

西瓜辦的官微一出，就有網友發問：“精簡部門失敗了？又一個城管？拿納稅人錢沒事干，好安排七大姑、八大姨？”還有網友問：“西瓜辦是依據什么法律、經過什么程序成立的？有編制沒？級別多高？如何考核？”

連一些官微也加入調侃行列，比如，《金華晚報》官微評論道：“咱們大金華的火腿辦、酥餅辦、佛手辦呢？”

吐槽是一種立場，也是一種情緒，表達了對xx辦的本能反感。毋庸諱言，這是一個“xx辦”漫天飛舞的時代，有的地方甚至設立“馬上辦”：立說立行、馬上就辦。這是一個可笑的悖論，如果馬上就辦，何須設立馬上辦？xx辦迭起，架床疊屋，機構臃腫，卻解決不了什么問題。

豈止如此，xx辦的設立有時恰恰制造了新問題。比如鄭州這個西瓜辦，據悉成立于2006年，職責是“協調鄭州附近農村西瓜進城，為瓜農提供產后服務”，可2007年央視暗訪發現，瓜農花錢買4個章才能進城，西瓜辦成變相收費辦。據報道，鄭州還曾設立饅頭辦，對饅頭生產實行審批制，引發公眾質疑，有評論直言“饅頭辦”“西瓜辦”都是“麻煩辦”。

對于網友的質疑，鄭州“西瓜辦”一位負責人是這樣回應的，“西瓜辦”是臨時機構，每年只在西瓜集中上市期間設立，隨后就會解散；“西瓜辦”的職責是協調和督促相關責任單位為瓜農和市民服務，所有服務都是免費的，“西瓜辦”一不收費、二不蓋章、三不辦證，請大家來監督。如果此說屬實，沒準兒還真是大家伙兒冤枉了西瓜辦。只是，說得好不如做得好，西瓜辦是否如該負責人所言，還得走著瞧，起碼應該聽聽瓜農怎么說，還要看看是不是真正便了民。

此外，政府部門也要從網友的反應中看清大眾的情緒落點。公眾對光怪陸離的xx辦早就頭疼不已，對xx辦可能變成擾民辦、麻煩辦、收錢辦保有警覺，這也提醒政府部門，如無必要請少設這辦那辦，即便必須設立也要以便民為前提、以不浪費公帑為基點。其實，不管什么辦，首先都得讓民眾的事兒好辦。由此而言，從西瓜辦被吐槽事件中，政府部門應該讀懂民意，并與民意良性互動，決策前多聽聽民眾的意見。

本報特約評論員 王石川