“馬伊琍”效應折射了誰的“熟視無睹”？

4月7日，演員馬伊琍發布了一條微博稱“妹妹在火車上是這樣吃飯的，期待火車上也有‘母愛10平方’”。微博發出后，引發網友關于火車上該不該設立哺乳空間的討論。（4月10日，四川在線）

近日，“文章事件”鬧得沸沸揚揚。不僅再次火了《裸婚時代》和《小爸爸》，且伊利牛奶的股價也漲了。就連馬伊琍在火車上發一條微博，10平方的哺乳室也連連“看漲”。網友們在鼓勵馬伊琍“挺住”的同時，也對火車上該不該設置哺乳室的話題展開了討論。筆者認為，列車上應該設置哺乳室，公共場合也需要為個人隱私騰挪空間。這不僅是保護個體隱私之舉，也是對人群的尊重。

同時，有記者從鐵路部門了解到，在成都發往北京、上海、廣州和西藏的普客列車上，都設有專門的哺乳空間。只要旅客填寫申請，就可以把乘務員室臨時改裝為哺乳室，為哺乳期的媽媽提供私密空間。既然個別列車上可以設置專門的空間，為什么這種特殊設施，仍被無視呢？

不少人喜歡對發酵事情進行“集體討論”，而忽視了本應該被了解的東西，盲目跟風者的善意被事件無形地牽制。“伊琍體”效應折射出一些人的“慣性”反應，“集體發言”時不能自已。我們應該對一件事有最起碼的了解之后再進行深入挖掘，不該被“一股潮”蒙蔽雙眼，對存在的東西卻熟視無睹。

筆者認為，民眾參與公共問題思考和討論是好事，不僅為更多需要幫助的人爭取“福利”，也能督促相關部門進行改善。近年來，鐵路也不斷提升服務，增設電源插座，加快WiFi的研制，都是應民眾要求和需要進行改進，鐵路部門的“善意”我們也要充分解讀。

當然，關于“母愛10平方”鐵路部門也有自身宣傳方面的原因，有點“好事不出門”的味道。民眾也應包容和理解，讓彼此間的善意化解不必要的誤解，同時，需要幫助的人群也應該積極咨詢了解相關部門，別讓自身能享受到服務卻被自己“熟視無睹”。