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      地鐵提價服務也要提升

      2013-12-16 07:08? 京  聲?來源:  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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      北京地鐵就要提價了,根據(jù)相關信息判斷,這次提價的幅度可能還不小,有人大代表建議最高票價為10元或8元。

      提高地鐵票價,減少財政補貼壓力,當然有其合理性。不過票價提高同時,地鐵服務也應該同步提升一下。一個無可回避的事實是,北京地鐵在線路里程,車輛現(xiàn)代化程度等硬件上,這些年可謂突飛猛進,但同時,地鐵的“軟件”即服務水平,仍然存在不足。

      比如,現(xiàn)在許多地鐵線上不能上網(wǎng),令人非常不便。在莫斯科等城市,地鐵已開通免費無線網(wǎng)絡,即便是在一些國內(nèi)大城市,地鐵運營方也積極跟通信商合作,讓3G信號進入地鐵。在智能手機日漸普及的時代,移動上網(wǎng)正在成為市民的基本需求,地鐵如果成為網(wǎng)絡的盲區(qū),未免太落后。

      比如,北京地鐵的末班車普遍過早,而在倫敦、柏林、巴黎、香港等城市,地鐵運營都會到很晚,幾乎都到晚上1點之后。北京地鐵方面曾表示,讓末班車延遲,是受地鐵線路維護、檢修等制約,所以很難做到??蓡栴}是,其他這么多城市為什么都做到了?顯然,這只是個管理改進的問題。

      地鐵提價,也要在改善服務上多用心,讓市民能感受到票有所值。

      □京聲(市民)

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