走進廈門海滄興旺社區名仕閣小區,你會看見:進入小區的道路鋪上了紅地磚,路面變干凈了,沒有污水,自行車則有序停放在小區里…… 所以說,很多事情都是逼出來的。如果不是物業撤離,也許當地的居民怎么也沒想到,自己動手,也能把小區管理得井井有條。 經??吹轿飿I公司與業委會、業主發生矛盾糾紛的新聞。的確,小區物業管理比較復雜,一些小區業主與物業公司很容易產生矛盾。矛盾激化后,有的物業公司甚至沒經過正常交接就拍屁股走人。物業公司撤出后,小區就像“沒娘的孩子”,無人管理,垃圾遍地。 物業公司能把小區管好,能和業主協調好,當然是好事,也解決了業主很多后顧之憂。但如果確實沒有合適的物業,業主們也不能成了肩不能挑手不能提的千金小姐,更不能相互間無法溝通協調,無法共同努力,只能一起坐視小區的臟亂差惡化。 甚至,在某些時候,物業公司“斷奶”能夠讓業主們煥發出新的活力。海滄興旺社區名仕閣小區沒有物業管理近1年,從過去的垃圾遍地、污水橫流到現在的干凈整潔、環境優美,靠的就是小區業主自治管理。 探索小區管理創新模式,筆者認為,海滄興旺社區名仕閣小區應成為“小區自治管理樣本”。 小區是業主的生活環境,是業主們的家。就像家里如果請不到家政打掃,就該自己騰出精力來整理一樣,如果小區沒有了專業的物業公司,業主們也不能喪失自己治理小區的能力。事實證明,自己打掃起來的家更親切,自己治理的小區,一樣可以干凈清爽。 名仕閣小區自發成立業主自治管理小組,并成立業委會。結果讓我們看到,從被動管理到主動參與,業主會把小區當成自己的家,更貼心地去管理好小區,也會更加珍惜管理成果,維護小區的良好環境。 應該說,在物業還是小區治理主流的情況下,業主和物業良好關系的構建仍然是首當其沖的。但是名仕閣小區也確實給我們打開了另一扇窗戶。在沒有好物業可選的情況下,有些小區的居民也應該注意到可以有這樣的選項。 ? |
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