中國員工為何敬業(yè)率低

上世紀(jì)80年代，改革開放為中華民族注入了騰飛的激情，在今天，只有進(jìn)一步解放思想，掙脫枷鎖，打破慵懶的格局，才能從根本上解決敬業(yè)率低的問題。

據(jù)蓋洛普調(diào)查公司近日發(fā)布報(bào)告，中國員工敬業(yè)率僅為6%，處于全球最差水平（世界平均為13%）。中華民族向以吃苦耐勞聞名，為何卻成了別人眼中的“懶漢”？其中原因，值得探究。

首先，該調(diào)查未必準(zhǔn)確。中國社會(huì)高度多元化，南北差異、東西差異明顯，即使在同一個(gè)城市中，國營員工、私企員工勞動(dòng)積極性亦大不相同。如采樣不全面，結(jié)論就會(huì)有所偏頗。

據(jù)該公司2009年報(bào)告，中國員工敬業(yè)率僅2%，在大環(huán)境無明顯變化的前提下，如何解釋如此令人震驚的增長？若2009年為2%，改革開放前是多少？改革帶來的增長為何如此之少？

當(dāng)然，調(diào)查反映出中美員工間敬業(yè)率的差距值得重視，過去，我們往往夸大了美國人追求安逸、享受生活的一面，卻忽視了他們是如何勤奮工作的，以比爾·蓋茨為例，年輕時(shí)每周工作98小時(shí)，成為世界首富后，每周仍工作6天，每天13小時(shí)，宣布退休后，每周還要讀5本書。

馬克斯·韋伯在解釋資本主義為何率先在歐洲誕生時(shí)，曾提出“脫魅”的概念。在前現(xiàn)代社會(huì)，人類被宗教、倫理、傳統(tǒng)等“魅惑”蒙蔽，追求虛幻的來生與永恒，而宗教改革最先沖破了這層窗戶紙，鼓勵(lì)人們通過努力工作、節(jié)儉、競爭等去追求現(xiàn)世幸福。

所謂“美國夢”，一言以蔽之，就是“拼命掙錢，拼命省錢，拼命捐錢”，這是美國的強(qiáng)國基因。但光有基因不夠，還需制度保證，如果游戲規(guī)則決定，一些公司天然受庇護(hù)，可以通過壟斷的方式任意剝削國民，其員工無所事事也能拿高薪，那么，自然是人人削尖腦袋想往里面鉆，如果勤勞只能證明你沒本事，那么，誰還會(huì)去敬業(yè)呢？

值得重視的是，敬業(yè)率與管理方式亦高度相關(guān)，統(tǒng)計(jì)表明，面對整體目標(biāo)，中國員工積極性不高，而一旦將任務(wù)分拆、責(zé)任到人，則中國員工的積極性會(huì)大大增加。

敬業(yè)率低是客觀事實(shí)，要改變這一現(xiàn)狀，不能只靠個(gè)體努力，還要制度、管理與文化的躍遷，正如上世紀(jì)80年代，改革開放為中華民族注入了騰飛的激情，在今天，只有進(jìn)一步解放思想、掙脫枷鎖、打破慵懶的格局，才能從根本上解決敬業(yè)率低的問題。