改善醫患關系依靠的不僅僅是醫生和病患

10月25日，一患者沖進浙江溫嶺市第一人民醫院門診持刀刺殺醫生，致耳鼻喉科王姓主任醫師死亡，另有兩醫生受傷。（新京報）

在這則醫患事件發生的當天，廣州也發生一起患者重傷醫護人員的事件。一時間，醫患關系的緊張再次引起了社會的關注。

醫生和患者本應是相互依存的關系，如今卻劍拔弩張。雙方互相缺乏信任感，是導致這種焦灼的重要原因，但從根本上說，還是由于制度的不健全，以及輿論的推波助瀾。

要改善醫患關系，首先是要健全制度。曾經，有人戲言，如今的就醫、就業和住房問題成為了當代中國的新“三座大山”。這“三座大山”折射出的就是機制不健全的問題。因此，建立公開的醫護人員道德檔案；引入第三方監督機制；健全保險體系；調控藥品價格等等措施，都能在一定程度上減輕患者的經濟和心理壓力，督促醫生樹立醫德，從而改善醫患關系。

當然，社會輿論的適當引導也是改善醫患關系的關鍵。輿論的影響力之巨大，眾人皆知。如今，關于醫生收受利益、開高價藥等的報道甚囂塵上。這些問題確實存在但基本都是個案，但輿論的過度關注和討論，在實行監督權的同時，無疑也讓患者的心理負擔更加沉重，醫患矛盾更加緊張。反觀之，實事求是地曝光和理性的討論，更能夠為醫患雙方搭建良好的溝通的平臺。

隨著醫患關系的惡化，解決醫患矛盾已經不僅是醫生和患者的事情，而是和全社會都息息相關的事兒。理性探討醫患關系，理智對待醫療制度改革，面度問題多提建議和意見，不要一味地謾罵，才是促進和諧醫患關系、和諧社會的有效舉措。