學(xué)校食堂離學(xué)生滿意有多遠(yuǎn)

河北廊坊東方大學(xué)城內(nèi)發(fā)生學(xué)生不滿校園管理抗議事件：河北廊坊市東方大學(xué)城內(nèi)的廊坊市東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院，24日發(fā)生一起數(shù)百名學(xué)生不滿校園管理聚集抗議及在學(xué)校食堂擠翻部分桌椅的事件。(10月28日新華網(wǎng)）

據(jù)廊坊市有關(guān)部門通報，24日上午9時左右，學(xué)校民航服務(wù)與旅游管理兩個系60多名學(xué)生向?qū)W院反映食堂飯菜價格較高、供應(yīng)熱水系統(tǒng)改為刷卡消費、學(xué)校封閉管理、不許從外面訂飯等問題，引發(fā)五六百名學(xué)生以散步形式聚集，并在食堂擠翻部分桌椅。學(xué)校2013年上半年起實行準(zhǔn)軍事化管理，周一至周五校園實行門禁管理，周三下午以及周六日全天開放。一些學(xué)生對這種管理體制不滿，部分輔導(dǎo)員工作不到位，導(dǎo)致一些學(xué)生抵觸情緒較為嚴(yán)重。

學(xué)校的學(xué)生食堂是為學(xué)生生活服務(wù)的。他們每天給學(xué)生的生活帶來了方便。按理說，對于學(xué)校食堂以及學(xué)校食堂的管理工作，學(xué)生應(yīng)該是好感的?？墒墙隇槭裁锤鞯匕l(fā)生了一些學(xué)生在食堂破壞座椅，與食堂發(fā)生過激行為的事件呢？食堂你什么時候讓學(xué)生成為了憤怒的小鳥？

作為學(xué)生，雖然有的已經(jīng)成年可是他們在學(xué)校還是消費中，對于食堂為他們提供的一日三餐是學(xué)生食品的重要來源，其服務(wù)的好壞直接影響到他們的成長和生活，所以他們對食堂是特別敏感的。可是一些食堂由于種種原因，食堂的為學(xué)生提供的服務(wù)已經(jīng)商品化和社會化。說簡單點，食堂要從學(xué)生身上產(chǎn)生經(jīng)濟效益。而一些食堂有的從學(xué)生身上分得的利益比例很多，所以學(xué)生的滿意度就低。

其實，將學(xué)生食堂社會化，將提供給學(xué)生的服務(wù)變成一種商品。其與教育本身多少有點違背，教育是干什么的，教育是為學(xué)生無償服務(wù)的。但是食堂是不是呢？很顯然不是。同時作為學(xué)校其提供的教育以及其他服務(wù)都應(yīng)該以人為本，以學(xué)生的利益為最高利益。而不是其他人的利益。當(dāng)然學(xué)生沖動做出過激行為是不對的，我們也不應(yīng)該鼓勵學(xué)生做過激行為，但是如果學(xué)校管理不善，造成的學(xué)生的過激行為，作為管理者應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任。

其實學(xué)生肯定不想做憤怒的小鳥，但是發(fā)生這樣的事情，或許做出反思的還是學(xué)校，同時其他的學(xué)校也應(yīng)該引起足夠的重視，只有正視自己工作的不足，努力改進(jìn)工作，類似的事件才不會發(fā)生。否則發(fā)生這樣的事情對學(xué)校以及政府的形象都有諸多不利影響。