“精神病指標(biāo)”折射管理者無(wú)知

攤派“精神病指標(biāo)”，調(diào)動(dòng)人力資源強(qiáng)行干預(yù)患者生活，不僅沒(méi)有依法辦事，更是與法律精神和規(guī)定背道而馳。

據(jù)報(bào)道，在河南鄭州，各個(gè)社區(qū)的基層醫(yī)護(hù)人員被要求篩查本轄區(qū)內(nèi)的重性精神疾病患者，人數(shù)不低于轄區(qū)人口總數(shù)的2‰。在1000個(gè)人中至少找到2個(gè)重性精神病，這一任務(wù)被納入衛(wèi)生部門(mén)對(duì)社區(qū)醫(yī)院的考評(píng)中，完不成會(huì)被扣分和督導(dǎo)，這讓不少基層醫(yī)務(wù)人員感到壓力山大。攤派“精神病指標(biāo)”，更讓公眾感到錯(cuò)愕。

本來(lái)，關(guān)愛(ài)精神病患者，為了醫(yī)治和防止引發(fā)社會(huì)問(wèn)題，預(yù)先掌握相關(guān)信息，以更好地管理和服務(wù)，其初衷不乏善意。但在實(shí)施過(guò)程中，卻由于“指標(biāo)考核”這一錯(cuò)誤做法，把好經(jīng)念歪了、好事辦壞了，個(gè)中癥結(jié)，值得深思。

首先，“一刀切”的量化指標(biāo)，嚴(yán)重脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)。重性精神病患者，絕不可能按照人口2‰平均分布，具體數(shù)字是多少，得通過(guò)扎實(shí)調(diào)查、科學(xué)診斷、客觀統(tǒng)計(jì)來(lái)確定，而不能拍腦袋、想當(dāng)然。憑一紙文件說(shuō)多少就多少，到處都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量，這無(wú)疑是一種典型的形式主義、官僚主義作風(fēng)。

更重要的是，硬性指標(biāo)產(chǎn)生的考核壓力，傳導(dǎo)到醫(yī)務(wù)人員身上，帶來(lái)種種執(zhí)行問(wèn)題，侵害了患者和公民的合法權(quán)益。在鄭州，按照2‰的標(biāo)準(zhǔn)，許多社區(qū)根本完不成篩查任務(wù)。為了湊人數(shù)過(guò)關(guān)，一些醫(yī)務(wù)人員不惜將沒(méi)病的查成有病，將輕度的說(shuō)成是重度的。為了完成“精神病指標(biāo)”，竟然硬生生逼出了“被精神病”的悖謬結(jié)果，這必然給公民權(quán)益帶來(lái)傷害。

根據(jù)新的《精神衛(wèi)生法》，患者自愿、患者權(quán)利至上等原則體現(xiàn)于各個(gè)條款，精神障礙患者的人格尊嚴(yán)、人身和財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯，任何組織或者個(gè)人不得歧視、侮辱、虐待精神障礙患者。鄭州的衛(wèi)生部門(mén)通過(guò)行政方式，攤派“精神病指標(biāo)”，調(diào)動(dòng)人力資源強(qiáng)行干預(yù)患者生活，不僅沒(méi)有依法辦事，更是與法律精神和規(guī)定背道而馳。

按文件不按法律，權(quán)力蓋過(guò)了權(quán)利，說(shuō)明在一些管理者意識(shí)深處，法治觀念依然匱乏，管制思維依然頑固。不清除這些觀念障礙，精神病患者的管理就會(huì)陷入“要數(shù)不要人”的歧途。

取消“精神病指標(biāo)”固然容易，但如何轉(zhuǎn)變管理思路，創(chuàng)新管理方式，為精神病患者提供更為人性化的公共服務(wù)，顯然還有許多問(wèn)題需要破解。從更大層面看，全國(guó)各地將重性精神病患者的管理治療納入基層疾控體系，需要有效對(duì)接和充分融入，為患者編織充滿尊重、理解、關(guān)愛(ài)的權(quán)益網(wǎng)絡(luò)。這不只是鄭州一地的亂象，也不僅僅是衛(wèi)生系統(tǒng)面臨的難題，而是一個(gè)牽涉面甚廣的社會(huì)課題。相關(guān)報(bào)道見(jiàn)今天A21版

本報(bào)特約評(píng)論員陸文江