高溫“烤”驗(yàn)公共服務(wù)

在遭受高溫肆虐的地方，政府部門應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變理念，像發(fā)生臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害那樣來應(yīng)對(duì)這場(chǎng)持續(xù)高溫天氣。

多地近日出現(xiàn)極端高溫天氣，上海刷新140年紀(jì)錄，杭州刷新60年紀(jì)錄。7月30日，中國(guó)氣象局啟動(dòng)重大氣象災(zāi)害(高溫)且級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，這也是高溫應(yīng)急響應(yīng)的最高級(jí)別。

一個(gè)人覺得熱，那可能是體質(zhì)問題;整座城市的人都覺得熱，那是天氣問題;如果連續(xù)高溫，嚴(yán)重影響人們正常生產(chǎn)生活，那就應(yīng)判斷為災(zāi)害天氣。連日來，上海、杭州等地的高溫天氣，已經(jīng)構(gòu)成自然災(zāi)害。面對(duì)自然災(zāi)害，就必須采取相關(guān)預(yù)防和抵御措施，而不能僅僅停留在發(fā)布高溫預(yù)警、加強(qiáng)防暑降溫等方面。

高溫成災(zāi)，政府要做的事情很多。簡(jiǎn)單講，既要盡最大力量保障公眾生活安全，也要采取必要措施，確保社會(huì)正常運(yùn)作、安全生產(chǎn)，減少災(zāi)害損失。前者是擺在首位的基本要求，后者在必要時(shí)要為前者讓路。當(dāng)然，二者都屬于加強(qiáng)政府公共服務(wù)的范疇，是政府應(yīng)盡的職責(zé)。當(dāng)前，在遭受高溫肆虐的地方，政府部門應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變理念，像發(fā)生臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害那樣來應(yīng)對(duì)這場(chǎng)持續(xù)高溫天氣。

在公眾生活方面，除了及時(shí)發(fā)布高溫預(yù)警，政府部門應(yīng)全力保障居民用水用電，不能因停水停電而讓市民遭受高溫之苦。再者，要開辟和啟動(dòng)相關(guān)納涼場(chǎng)所，倡議要求安裝空調(diào)的公共場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所積極主動(dòng)向公眾開放，杜絕高溫炎熱死亡事件發(fā)生。第三，要特別關(guān)注弱勢(shì)人群，采取措施幫助獨(dú)居老人、殘疾人和流浪乞討人員平安度過高溫季節(jié)。

在確保社會(huì)正常運(yùn)作與安全生產(chǎn)方面，一是要加強(qiáng)建筑業(yè)、環(huán)衛(wèi)等室外勞動(dòng)保護(hù)，該停工的氣溫條件和時(shí)間段要堅(jiān)決要求停工，高溫補(bǔ)助要發(fā)放到位;二是要加強(qiáng)公共交通、醫(yī)療衛(wèi)生、消防治安等方面的公共服務(wù)管理，避免發(fā)生公共安全事故;三是合理安排企業(yè)生產(chǎn)，盡量減少企業(yè)損失。

這些工作，有些高溫城市可能都在做，但要提高到抵御自然災(zāi)害的高度，形成相關(guān)預(yù)案和嚴(yán)格措施，加強(qiáng)落實(shí)。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到:當(dāng)高溫酷熱成為自然災(zāi)害，水、電等公共產(chǎn)品因沒有可替代性，應(yīng)被視為一種抗熱救災(zāi)必需物資。在持續(xù)高溫天氣下，居民用水、用電量勢(shì)必大幅上升，應(yīng)嘗試和探索在這方面擬定相關(guān)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，或?qū)μ厥馊鮿?shì)人群加以照顧，或?qū)嵤┮欢p免措施。總之，水、電等相關(guān)企業(yè)不能像沒事一樣“旱熱保收”，這難免會(huì)被公眾看作是在大發(fā)“國(guó)難財(cái)”。

高溫災(zāi)害來勢(shì)洶洶，對(duì)公眾造成的傷害不可低估。如何應(yīng)對(duì)高溫自然災(zāi)害，同樣考驗(yàn)著各地政府部門的公共服務(wù)水平，以及緩解民生問題的能力。

本報(bào)特約評(píng)論員魏英杰