不必對“有償代收快遞”感到糾結(jié)

現(xiàn)在網(wǎng)購一族越來越多，而且以年輕人為主。年輕人白天要上班，或外出不在家時(shí)，怎么收快遞成了老大難問題。大多數(shù)快遞員不愿多跑一趟，就把快遞往小區(qū)崗?fù)ひ蝗?，可有的保安不愿代收，怕快遞有問題得擔(dān)責(zé)任，就算愿意代收的，也只是隨意放置不監(jiān)管，由小區(qū)業(yè)主任意領(lǐng)取。這不，前埔南小區(qū)門口的小店就掛出了“有償代收快遞”的招牌，頓時(shí)生意一片紅火?？蛇@讓網(wǎng)購一族們情何以堪:網(wǎng)購時(shí)就已經(jīng)付了快遞費(fèi)了，咋收個(gè)快遞還得再交一次錢呢？（5月13日《廈門日報(bào)》）

“代收快遞，每件2元”，價(jià)錢并不貴，但若較真起來，確實(shí)屬于快遞費(fèi)之外的“二次收費(fèi)”。因此，有網(wǎng)購一族感嘆“情何以堪”。事實(shí)上，大可不必糾結(jié)，“有償代收快遞”的出現(xiàn)也非全無道理。

“快遞費(fèi)”顧名思義就是將網(wǎng)購的物品快速送達(dá)，但是，這并不意味著快遞員需要無條件地將物品送達(dá)收件者本人手中。按照筆者的生活體驗(yàn)，快遞員一般在快遞快要送達(dá)的時(shí)候，都會提前預(yù)約，如果收件人不能在相應(yīng)時(shí)段到達(dá)特定區(qū)域（快遞單上所留地址處）收件，快遞員一般會選擇下次再送。如果快遞員每次送來快遞，收件人都不在家，卻還要快遞員送往新的地址，這不符合購買快遞服務(wù)時(shí)的“契約規(guī)定”。

基于此，便利店老板發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購一族經(jīng)常不在家，而快遞員又不可能無條件地接洽收件者本人的市場特點(diǎn)，推出“有償代收快遞”服務(wù)，可謂有的放矢。于快遞費(fèi)來說，這確實(shí)屬于“二次收費(fèi)”，但也屬于“增值服務(wù)收費(fèi)”。至少，比把快遞件扔在保安崗?fù)せ蛘咝^(qū)物業(yè)處要安全一些。選擇增值服務(wù)，付出額外的成本天經(jīng)地義。

當(dāng)然，通過“有償代收快遞”的紅火，也襯托出了小區(qū)物業(yè)，快遞公司甚至便利店服務(wù)意識的不到位。雖然市場眼光短淺，但小店“有償代收快遞”并不違反法律法規(guī)和道德倫常，其生意紅火也就表明了在相當(dāng)程度上，市場對其的認(rèn)可?；诖?，惟愿這個(gè)小店能夠不負(fù)眾望，收了“增值服務(wù)費(fèi)”就能提供保質(zhì)保量的增值服務(wù)。