廈大門前奇招插隊，管理別掉隊

五一小長假，很多外地游客來廈旅游，廈大也就成了“必去之地”。有些游客不愿意排隊，于是就想出了各種“奇招”。“武”的索性從圍墻翻入廈大，“文”的則在門口租起學生證來。（5月1日《海峽導報》）

如同一把鎖，只能防小人而不防君子一樣，廈大門口的插隊奇招，其實也是個人素質的一張試紙。

與“中國式過馬路”一樣，景區內同樣不乏“中國式插隊”。先來后到，依次而進，這樣的基本規則并不需要對誰作過多的解釋，每個人幾乎從小就會被灌輸和要求。可一旦付諸實踐，卻是任意地突破與僭越，視規則于無物。在很多人看來，規則也是只是針對別人而言，自己方便則不管別人方不方便。

有些時候，我們生活在一個價值標準有些顛倒的環境中，某些人不是以恥為恥，而是以恥為榮。比如隨地扔了垃圾，旁人提出來他便惡語相向，甚至暴力相向。在銀行、車站、旅游景區，首先想到的不是排隊而進，而是挖空心思投機鉆營，以便擺脫規則的限制，成為“例外之人”。其結果便是公平被破壞，這樣的惡習導致了群體性的效仿，人人跟風而上，結果處處受到限制，規則一亂便會深受其苦。

前幾年，北京五萬余中外志愿者引導市民文明排隊，記者體驗后發現，排隊上下車，效率高三倍。心理專家認為，“作為公共場所下的行為個體，不管是排隊的還是不排隊的，每個人都能影響到整個環境。”當插隊成為一種常態和共同意識之后，最終受損的是所有人的利益。

在大學門前玩“插隊花招”，更具有了強烈的反襯效果。從外地游客闖紅燈被罰，說“再也不到這兒來玩了”，再到廈大門前的“翻墻租證”，游客是不是該反思一下自己的行為？要知道，破壞自身一個人的形象還不要緊，關鍵是壞的“示范效應”讓規則失范，這才是社會管理不能承受的負擔。

游客的插隊奇招也暴露出了景區管理上的漏洞，對此不能僅進行道德上的抒情，還應有補缺行動。“讓插隊者變得老實”是管理責任，也是社會治理的要求。要知道，坐視不道德者破壞規則而無動于衷，管理者同樣要承受責任上的拷問。