公開手機號可提高干部“知民度”

日前，在武漢市黃陂區政府網頁上，《關于公開區政府及部門主要負責人、具體承接人聯系方式的通知》特別引人關注。點擊這條信息，該區從區長、副區長，到局長、街道辦事處主任、鄉長等主要負責人的個人電話，一覽無余地出現在網頁上。據了解，黃陂區政府此次公開的個人電話多達143個。

如此大規模地公布各級領導干部的手機號碼，目前在全國還不多見。現在，不少領導干部都有一句口頭禪：“有困難找我。”可老百姓遇到困難要找到他卻著實不易。所以，正如當地老百姓在接受媒體采訪時說的那樣，在政府網站向社會公開領導干部手機號碼，是件貼近民心的好事。

誠然，通過接聽手機的形式直接聽取意見，可能要占用領導干部一些“寶貴時間”，可能聽到的言語不是很“悅耳”、反映的問題不是很“委婉”、提出的意見不是很“成熟”，但卻能真實地反映老百姓的心聲。與此同時，通過與老百姓的直接交流，可以減少許多“中梗阻”和推諉扯皮現象，避免因投訴無門導致的矛盾激化，有利于各種事關老百姓切身利益問題的妥善解決。

一些人擔心，公布了手機號碼，會出現“上班不能辦公，晚上不能休息，時刻不得安寧”的狀況。筆者認為，完全沒有必要擔這樣的心。因為老百姓反映問題，若不是因為到有關單位跑了多次無功而返，或職能部門扯皮推諉長期得不到合理解決，是絕不會直接撥打領導手機的。領導干部公布自己的手機號碼，恰恰可以促進職能部門認真負責地做好本職工作，也可以成為了解民情、體察民意，改善干群關系的“直通車”。