安全管理應有零事故的努力

11月23日，山西省晉中市壽陽縣城博大西街喜羊羊火鍋店因液化氣泄漏發生爆炸燃燒事故，截至24日16時，該事故共造成14人遇難，47人受傷。山西省安監局局長牽頭成立了事故調查組，起因初步判斷為液化氣泄漏所致。

與事故調查一同展開的，是政府部門、媒體對火鍋店的全面摸底，不僅液化氣餐館被集中整治，電、木炭、固體酒精等熱源也得到了審慎觀察和比較，相關的安全防范知識也被迅速普及?？傊鐣俅芜M入反思、警醒狀態。但是，人們看待事故時的緊張情緒又能否得到舒緩？

我們目睹了太多事故，不停反思，定期警醒，但總有些事故是那么的猝不及防，未知風險幾乎無法預料，風險控制更不由自己，甚至沒條件去談警醒，唯一的應對只剩下了緊張、焦慮，正如火鍋店爆炸事故。這是發生在具體日常生活中的重大事故，不是恐怖襲擊，不是礦難，更不是自然災害，任何人在心理上都無法保持距離感。事故雖然偶然出現，概率低，但這概率存在于任何人身上，畢竟沒人可以避免日常消費飲食出行。

爆炸又是瞬間發生，幾乎沒辦法自我施救，幸存就是運氣。無論從哪個角度去思考，都很難找到自我規避風險的稱心答案，獲得安慰的辦法就是祈求自己能運氣好點。有網友說以后不去液化氣火鍋店，但是不是只有液化氣火鍋店存在這種安全隱患？其他的隱患、風險能因此一一遠離？我們沒辦法逐個掃除風險再出行，風險的復雜性也不是人人可以預知、判斷。事故死傷的人中，有的僅只是路過，就仿佛是天降災難，設身處地去想想，很難不感到忌憚。

有新聞報道說，液化氣餐館是有監管部門定期檢查的，只是不知檢查間隔多久，檢查的力度多大，程序設置上是不是真的可以確保安全無虞。事故在調查中，調查的對象就不僅是餐館，也該包括監管部門自己。跳出來說，整個社會安全管理又是不是可以保證每一個細節杜絕安全隱患？隱患可能微小，不易發現，出了問題卻又可能是轟動性的，論責任承擔，恐怕沒人擔得了。整治可以繼續保持果決，反思依然要表現得誠懇，難道出了一個事故就來加重一道設防？這樣的代價仍然太大了。14個人的生命已經無法挽回，失去安全感的社會人心也繼續受挫，再大力氣的整治與反思也至多是保證同類事故不再出現，社會安全的管理卻需要更復雜、更持久的努力。

沒人能苛求社會零事故，但安全管理應有零事故的決心和努力。這種決心和努力更要人看得見，不是等出了事故就搞集中執法，更不是因為事故重大、有轟動性所以執法力度空前加強。我們可能每個人都在內心做減法，問題食品不去吃，問題場所再不去，難聽的說法是“因噎廢食”，但這是人們最簡單、最本能的趨利避害。但做減法到什么程度才可靠呢？現代社會的分工復雜、系統，生產、消費的各個環節彼此交錯，任何環節有隱患，人人都要去面對，有的不幸碰到了事故，遠離事故的人卻要心存僥幸——這是誰都不希望發生的。

更加注重日常社會安全管理，細節上鎖死漏洞，這不是簡單對哪個部門的苛責，也不僅是就一個事故的空泛反思，而是累積事故在人心層疊的陰影正切實等待的一種系統回應。