把火車站隊伍移到網上

“排隊咯！排隊咯！誰也在排隊啊？”19日中午11點10分，網友“主播曉菡”在自己的微博上貼出截圖，上面顯示“車票狀態為排隊等待中，還需等待超過30分鐘”。

幾經波折，該網友終于在19日下午成功買到車票，“上午開始排隊，下午到了辦公室一度打不開12306網站，終于打開了之后發現我的訂單沒有了……于是重新訂票，重新排隊，最后下午4點多終于付上款了。”

但更多的購票者就不像她這般“順利”了。據悉，12306購票網站于上周日完成了新一輪升級，但是眾多用戶反映，升級后用戶購票可能會被強制排隊，由于系統存在多處漏洞，排隊后購買失敗的概率很大。一時間，效率低下的12306購票網站成了網友吐槽的對象。

“今日該車次和席別已有超過1495人次先于您提交訂票請求，至處理您提交請求時可能已無票，是否繼續？”一名旅客在預訂9月29日北京西開往烏魯木齊的T69次列車時，遇到了上述尷尬的遭遇。點擊“確定”，等待的時間是個無底洞，說不定還有無票的可能；點擊“取消”，只會越排越后面，還有可能刷不出新的頁面。旅客訴苦：“12306網站只是把火車站的隊伍挪到了網上，‘一票難求’的本質還是沒有變。”

據介紹，12306互聯網購票系統是基于中國鐵路客票發售和預訂系統(簡稱客票系統)這一核心系統構建的。客票系統在10余年的運營過程中先后完成6次升級：1.0版本實現了計算機售票取代人工硬板票，2.0版本實現了區域級聯網，3.0版本實現了全國聯網售票，4.0版本實現了與清分清算系統的對接，5.0版本實現了席位復用和共用，5.2版本實現了實名制售票、電子客票和電子支付。