企業道歉信上寫滿了權力大于權利
www.fjnet.cn?2012-06-14 07:09? 郭 鑫?來源:東南網 我來說兩句
浙江《瑞安日報》近日刊登一則致歉信,刊登者是一家酒店,道歉信稱,6月4日晚相關部門蒞臨指導,酒店未積極配合,“希望你們能夠諒解”。致歉信被貼到網上后引發圍觀。《瑞安日報》負責人稱,該酒店不配合執法,經過批評后答應寫致歉書表態,但用詞模糊引起誤會。(6月13日 中國新聞網) 企業登報道歉的事曾有過,2009年,常州20家排污超標企業就曾登報向市民道歉。但登報向政府部門道歉的事卻似很少見過,加之道歉信用詞模糊,引發關注和誤會也在情理之中。 酒店發道歉信的背景是企業因噪音污染被投訴,且不配合有關部門執法,被關停了。按理說,噪音污染損害的是公眾的利益,企業最應該向受到干擾的市民道歉。但酒店沒有理會市民,而是選擇在報紙上公開向瑞安市府辦道歉。 揣摩酒店這樣做的心理,極可能是忌憚于市府辦的權力。市府辦雖然只是辦事機構,并無執法權。但作為市政府的直屬部門,權力極大。這從它牽頭組織眾多職能部門共同執法就能看出一二。酒店可以不買市民的賬,甚至可以不買環保等執法部門的帳,但不能不買市府辦的帳。所以,酒店在被暫停營業后,還登報向市府辦公開道歉。不管是不是出于自愿,但讓人看出市府辦的權力之大,也讓人看出市民權利在酒店眼中有多渺小。 企業對擾亂市民毫無悔意,卻對“頂撞”政府誠惶誠恐,這種漠視百姓權利,害怕政府權力的心態,并非這家酒店獨有。這種心態來源于現實。在實際生活中,權力大于權利的現象還相當普遍。政府的權力過大,某種程度上,甚至可以決定企業或個人的前途生死。權利讓位于權力,屈從于權力,獻媚于權力,成了潛規則,成了生存之道。所以,經常可以看到政府人員對企業吃拿卡要,白吃白住的現象發生。酒店道歉信一發,網民就“聯想”政府人員去腐敗被駁,而給酒店“穿小鞋”。從中可以看出這種現象在公眾心目中造成的深度刻痕。 酒店雖然有錯,但已經受到懲罰,被政府依法強制關停,沒有道理再道歉,即使道歉也應該是向受害的市民。但企業為了盡早重新開業,選擇了向政府登報道歉,以圖取悅政府。這里或許有取巧和獻媚的意味,但更多的恐怕是迫于現實的無奈。而這種無奈有恐非這家企業獨有。 |
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