莫以不信任過度誤讀拼圖政府網站

11月23日，有網友發帖稱安徽石臺縣政府信息公開網首頁內容是類似網站頁面的圖片做的，由兩張圖片拼接而成，鏈接無法點開。此事被網友曝光后，該網站25日晚添加了一個公告，稱正在升級改版，并提供了新的政府信息公開網址，但該網址仍打不開。（11月27日《京華時報》）

不可否認，不管是網站升級，還是改版，或是任何原因，只要政府網站沒有公開說明清楚，給公眾推出網站首頁由幾張圖片拼接而成的無法正常運行的政府網站，公眾就完全有理由批評和質疑，這也是公眾正常的思維反應，政府應當為自己的工作失誤承擔責任。不過，筆者認為，公眾也不應該以慣有的對政府的不信任感和態度過度誤讀拼圖政府網站，不該把拼圖政府網站誤讀成是政府長期以來應付老百姓對政府信息公開需求的把戲網站，對于政府工作人員的失誤不妨多一份寬容和理解，要以平常心看待政府網站升級暫時停止運行。

首先，假如拼圖政府網站存在時間比較長，當地政府一直以這樣的不能運行的拼圖政府網站應付公眾對政府信息公開的了解。那么按照正常邏輯推理，應當在很久之前就被公眾曝光和批評，而不是近期才被網友曝光，不可能這么多年沒有一位居民登陸政府信息公開網瀏覽。換言之，從反面可以推出，拼圖政府網站的確是當地政府近期才推出的尚未進入正常運行的政府信息公開新網，是網站升級等正常原因暫時停止了舊的政府信息公開網的運行，而不是借拼圖政府網搪塞公眾對信息公開的需求。

其次，作為基層公務員，筆者曾經管理過政府網站，也打理過政府信息公開網站，對于信息公開網站建設情況了解一些。筆者承認當下基層政府信息公開網站做的確實不盡如人意，很多該公開的政府信息沒有在網站上公開，但是不存在政府建設無法運行的政府信息公開網站面對公眾。一方面建設不能正常運行的政府信息公開網帶來的反彈力量比不建政府信息公開網還要大，與其建設不能運行的政府信息公開網，不如干脆不建。另一方面當下各級政府對網站信息公開越來越重視，每年都對政府信息公開網站建設情況進行年度考合格，雖然對信息公開內容要求還不是很細、很嚴，但是對網站運行情況和公開信息數量要求相對比較高，建一個無法正常瀏覽的拼圖政府網站顯然太過不了上級部門的年度考核，結果只會給自己找麻煩。從這個角度說，政府部門也不會愚蠢到長期建立不能正常運行的政府網。

事實上政府網站升級是常有的事，很多部門的政府網站一兩年就升級改版一次，以便更好的為公眾服務，應當說政府網升級改版不是壞事。當然要把好事辦好、辦實，政府部門在細節上必須注意，在政府升級改版的暫停服務期間，應當向登陸政府網的網友詳細說明清楚，避免公眾誤解，從而傷害政府的公信力。