“淘寶傷城”，到底傷了誰？

折射出電子商務領域轉型的陣痛

在相關專家看來，此次淘寶商城收費新規事件折射出中國電子商務的轉型之痛。

中國科學院研究生院管理學院執行院長呂本富教授認為，這次事件與其說是反映了電子商務的困境與問題，不如說恰恰反映了我國電子商務的快速發展，以至于各方都很關注它。

他指出，淘寶商城調整收費標準之所以引起中小賣家的強烈反應和人們的廣泛關注，是因為淘寶本身所占市場份額很大，收費規則的變化，就會對很多賣家產生影響。

中國電子商務至今已走過了10多年的歷史，保持著持續增長態勢。數據顯示，截至2010年底，我國B2B企業已達9200家，B2C與其他電商模式企業數已達15800家，而個人網店也已達到1350萬家。

姜奇平認為，此次淘寶商城新規實際上是構建電子商務平臺秩序的一種嘗試，如果大小企業、商戶能在電商平臺各行其道，找到適合自己發展的商業模式，“那么這次‘小賣家’圍攻‘大賣家’就是我國電子商務領域轉型的‘陣痛’。”

“小微企業、商戶也應轉變觀念。”姜奇平說，小微企業應該通過提高附加值，品種差異化，提高服務水平，個性化定制的路線來獲得發展。拒絕轉型，對小微企業的長遠發展是不利的。“因小而美”才是小微企業最合適的路。當然，淘寶要提供針對小微企業的服務，適合小微企業的服務，推動它們的發展。

作為中國B2C市場上絕對的第一名，淘寶商城的此次波動似乎在一定程度上給其他競爭者提供了機會，各家紛紛開始了“搶商”行動，向中小賣家拋出橄欖枝。