實(shí)體書店,拿什么拯救你？

實(shí)體書店怎么辦?

應(yīng)當(dāng)探索服務(wù)多元化

“隨著信息技術(shù)的發(fā)展，實(shí)體書店確實(shí)在走下坡路，但是這并不是實(shí)體書店的末日，人類已經(jīng)有了飛機(jī)，但還是需要汽車的。”寶安圖書館館長周英雄對記者說，按照國家現(xiàn)行的圖書館書籍采購政策，圖書館的書籍采購必須向?qū)嶓w書店購買。因此，經(jīng)常和書打交道的他一直保持著對寶安實(shí)體書店的觀察與關(guān)注：“我上世紀(jì)90年代來寶安，見證了很多實(shí)體書店的成長和興衰，有的書店已經(jīng)消失了，有的書店在自身努力和政府扶持下得到了很快的成長，讓我印象深刻的有三味書店，從九十年代開始一直到現(xiàn)在，雖然換了幾個店址，但一直在營運(yùn)著，可以看出實(shí)體書店的命運(yùn)是很頑強(qiáng)的。”

“實(shí)體書店要走出經(jīng)營困境，有幾個文章可以做。一方面可以探索和網(wǎng)絡(luò)書店的結(jié)合，拓寬自己的銷售渠道；一方面可以應(yīng)當(dāng)合理布局，形成有效的實(shí)體書店網(wǎng)點(diǎn)。”周英雄說。

2009年，新華書店登陸淘寶平臺，成為國內(nèi)首家“觸網(wǎng)”的大型實(shí)體書店，“觸網(wǎng)”首日便創(chuàng)造了2萬元的網(wǎng)絡(luò)銷售額，令人側(cè)目。不過，和當(dāng)當(dāng)、卓越等網(wǎng)上書店成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺、客服系統(tǒng)、物流渠道相比，實(shí)體書店網(wǎng)絡(luò)化還有很長一段路需要走。

實(shí)體書店的合理布局則給實(shí)體書店的生存與運(yùn)營提供了另外一個思路，事實(shí)上，近年來一些小型實(shí)體書店在社區(qū)的深度扎根證明了書店不一定要開在鬧市區(qū)。

“您好，您要的《足球周刊》晚點(diǎn)會到，請半個小時后來取。”

“先生您好，你上次要找的《藏地密碼》我們幫你拿到了。”

在寶安中心區(qū)風(fēng)臨洲小區(qū)一樓的藏金書屋，你經(jīng)常可以聽到這樣的對話，這間主營暢銷書和雜志的書店雖然只有十平方米，但總是顧客盈門。在這里，老年人可以買到自己關(guān)心的報紙，年輕人可以買到自己喜歡的書籍和雜志，小孩子可以買到自己需要的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)卡和桌面游戲，有需要的人還可以在這里托買書籍、甚至托郵快遞，一間小小的書店包容了一個社區(qū)的多種需求。

據(jù)了解，為了扶持實(shí)體書店的生存與發(fā)展，國家擬參照外國經(jīng)驗，向連鎖經(jīng)營店、超市頒發(fā)圖書經(jīng)營執(zhí)照。在農(nóng)村，對合格的農(nóng)村農(nóng)家書屋給予圖書經(jīng)營權(quán)，作為圖書發(fā)行代銷點(diǎn)。事實(shí)上，這也是實(shí)體書店社區(qū)化的一種探索方向。