貴陽市民黃阿姨致電商報百姓新聞網6757777，稱自己家住花溪將軍路附近，自己近日從家中出入時常看到一邊的墻上貼著一張單子，上面寫著“本人從事家電維修行業十年以久，現免費為市民維修家電，有需要的聯系我！手機號1528502****邵先生。” “說得是很誘人，但不知道是不是一個騙局。”黃阿姨說。（6月23日黔中早報）

貼單子的是62歲的邵先生，他告訴記者并不是騙人，而是真的想幫人免費維修家電。但單子貼出一個多星期，很多人都表示不信任，不愿意讓他修理，讓他很是郁悶。

這種現象的深層原因，我認為有以下幾點：其一，俗話說的好，“無利不起早”，在當前拜金主義盛行的時代，這樣一則“免費維修家電”新聞，不被群眾理解，也就不是什么天方夜譚。日常生活中的我們，進行重復性的行為，往往是必須的，這樣，思維逐漸定勢，形成“慣性思維”。慣性思維本身無所謂好壞之分，關鍵在于習慣性的“具體內容”。習慣性的每天做好事，就會成為“雷鋒”；習慣性的小偷小摸，就可能有牢獄之災。邵先生就是因為大家認為當前逐利之風盛行的情況下，免費維修家電，就是對社會行為的“越軌”，與市民的“慣性思維”碰撞，市民習慣性的表現出“不信任”。

其二，這與當前大的社會環境有關。當前，市民被騙的事情時有發生，曾經被“蛇”咬過，或者是看到別人被“咬”過的市民，就會自覺保持警惕的姿態，有利于防止自身受騙。但一枚硬幣總有兩面，這種行為也會無意傷害了某些善良的人，比如邵先生，就有市民帶著有色眼鏡，懷疑是不是什么騙局。

說白了，市民和邵先生，都是整個社會環境的受害者，人們之間的不信任，增加了社會交易成本，讓本來對市民和邵先生都有利的善舉，竟然難產，對整個社會來說，無疑是一種損失。

社會信任作為一種潤滑劑，一旦缺失，就會很多怪事見怪不怪。所以，如何建立社會信任，就成為當前所需。但社會信任的形成，不能僅僅依靠運動式的學習活動，而是每個市民都要有顆善良的心，從公交車上小小的讓座做起，同時政府要完善具體的制度安排，為市民的善舉提供制度保障，讓市民“好心有好報”，這才有利于避免令人心寒的“善有惡報”的現象，讓善舉成為風氣與習慣。