故宮在國人心目中的地位,本來應該是神圣的,畢竟這是有著深厚歷史淵源和文化底蘊的地方,或者說是悠久文明的縮影。但是,今年發生的系列事情,令國人吃驚不小,感覺故宮把老本吃得所剩無幾,徒有虛名了。
這樣說不是成心挖苦故宮,而是故宮太有“高處不勝寒”的優越感,結果離公眾的感覺越來越遠。從故宮展覽的文物被盜始,到贈送北京市公安局的錦旗出現錯字,再曝建福宮成為有錢人的私人會所,故宮不僅事情做得爛,遭遇批評后的態度更是讓人領教了故宮的厲害,耍賴功夫之嫻熟之淡定,那真叫人瞠目結舌。譬如說,國家文物局日前要求展開全國重點文物保護單位和遺址類博物館內經營活動調查工作。從某種意義上說,出臺這個調查的“始作俑”者其實就是故宮,因為正是故宮建福宮出租成為富人的私人會所并被曝光,文物保護單位存在的違規經營活動才得以曝光在陽光下,并引起公眾關注和輿論重視。但是,就是這樣一個為全國人民所廣泛關注的問題,故宮依然展現了一貫的強硬作風,向國家文物局提交調查表,公然否認存在違規經營。
關于故宮的話題,其實本來可以消停了,前段時間公眾和輿論都已經集中炮火進行猛轟,可以說打得準、打得穩和打得狠,頗有氣勢。且因“愛之深,恨愈切”的緣故,公眾在輿論戰中越戰越勇;而故宮則因理虧在先,在輿論戰中被剝得體無完膚、狼狽不堪,且戰且退,幾乎只有招架之功,無還擊之力。之所以在短時間內就“舊話重提”再說故宮,是感覺故宮“病重”,而且已經病入膏肓,簡直無藥可救了,實有繼續嘮叨幾句的必要。
故宮是否存在違規經營的問題,這實際上已經不是需要討論的話題。早在今年的5月16日,故宮就備受熱議的建福宮花園變身富豪會所一事回應輿論質疑,稱違規會所是下屬公司所為,未經批準。這就是說,故宮事實上早就承認違規經營問題,只不過自己做了甩手掌柜,把責任推給下屬單位而已。或者說故宮非常有手腕,也表現得非常“低調”,對違規經營是“只做不說”。只要自己尚未批準,那么即使存在違規經營問題,且哪怕這樣的問題在自己的眼皮底下存在100年或更久,也可以說自己沒有責任,因為自己沒有批準。不得不說故宮在推脫責任方面,展現了豐富的智慧和文化。
人都會犯錯的,或無心或有意,這是鐵定的規律,因為我們大家都不是圣人,也就不必裝圣人。但對待錯誤的不同態度,可以影響或決定公眾和社會對當事人的評判。如果本著“有則改之,無則加勉”,把公眾和輿論的監督批評,當作自己加強管理的動力,化作促進管理的行動,那么總能求得公眾和輿論諒解的,故宮是可以化危為機,重新樹立形象的。但是,故宮卻仗著自己資歷老、文化底子厚,早把自己當成圣人,覺得自己根本就不會犯錯,更不會也不需要道歉了。對是否存在違規經營這樣顯而易見的問題,也一如當初關于錦旗錯字的問題一樣,展現“死雞撐硬腳”的落魄文化,斯文掃地。現在公眾應該看得更明白了,故宮既不會犯錯誤,自然也就不會積極地改正錯誤,定會把公眾和輿論認為的錯誤進行到底了。
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