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      “過時”的提示牌與“不給力”的服務(wù)
      www.fjnet.cn?2011-05-19 07:37? 楊朝清?來源:東南網(wǎng)    我來說兩句

      已經(jīng)進入夏季,貴州飯店國際會議中心廣場的LED顯示屏還在播出凝凍天氣出行安全提示。據(jù)悉,今年1月份凝凍期間,這些標(biāo)語就開始在大屏幕上滾動播出。(5月16日《貴陽晚報》)

      無獨有偶,筆者近日也曾在湖北的高速公路上看到“雪天路緩,請減速行駛”的提示牌,而此時,也是四月天,雪花早已不見蹤跡。功能主義理論認(rèn)為,所有的社會現(xiàn)象,不管看來是多么不道德、多荒謬、多邪惡、多不應(yīng)該存在;只要它確實存在,那么這種社會現(xiàn)象在社會中必然扮演著某種社會功能。而“功能”是個中性詞,可以指正功能,也可以指負(fù)功能。類似于哲學(xué)上所講的“兩面性”,對于同一個事物來說,也會同時兼具正功能和負(fù)功能兩種后果,社會文化也是如此。

      顯然,LED顯示屏所播出的出行安全提示屬于社會文化。其正功能在于:一是提醒市民注意凝凍天氣,有利于市民的安全出行;二是讓市民感受到體制關(guān)懷和人性溫暖。這個正功能建立在冬春季節(jié)凝凍天氣確實存在的條件下。然而,到了夏季,凝凍天氣已不復(fù)存在了,出行安全提示卻依然在不停地播出,一直受到抑制的負(fù)功能就開始凸顯出來:一是誤導(dǎo)市民尤其是外地游客,以為貴陽夏天還有凝凍天氣;二是“不合時宜”的提示會讓人心生反感,從而質(zhì)疑相關(guān)部門的公共管理和服務(wù)水平。

      那么,社會文化的負(fù)向功能在什么情況下會發(fā)生呢?一是負(fù)文化,如一些不健康的拜金主義、享樂主義、犯罪文化等,必然會給整個社會帶來一些負(fù)面后果和影響。顯然,出行安全提示不屬于這個范疇。二是文化滯后,自然環(huán)境和社會生活處于不斷地變化發(fā)展過程中,如果社會文化的更新速度落后于自然環(huán)境和社會生活的變化速度,就會造成文化滯后現(xiàn)象。“不合事宜”的凝凍天氣出行安全提示就是如此,天氣變化了,提示牌的內(nèi)容卻沒有更改。

      社會文化兼具正向功能和負(fù)向功能,如何發(fā)揮其積極的正向功效,規(guī)避其消極的負(fù)向作用,需要相關(guān)部門對民生冷暖的重視,需要公權(quán)機構(gòu)對自然環(huán)境和社會生活新變化的積極、主動地適應(yīng)和改造。其實,有變化并不可怕,可怕的是面對各種各樣的變化“不作為”、“不給力”,出行安全提示牌如此,其它事物亦然。

      責(zé)任編輯:李艷
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