15日上午,工商部門在對(duì)SM沃爾瑪超市進(jìn)口食品進(jìn)行突擊檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),比利時(shí)曲奇卷和美國GreatValve葡萄汁的價(jià)格比平時(shí)便宜了許多,而旁邊卻沒有任何促銷告示。執(zhí)法人員仔細(xì)一看,比利時(shí)曲奇卷的保質(zhì)期到今年6月15日,價(jià)格為6.3元,而美國Great Value葡萄汁的保質(zhì)期到今年4月1日,價(jià)格為19.1元。執(zhí)法人員詢問超市負(fù)責(zé)人后得知,這兩種進(jìn)口食品是臨過期食品,曲奇的原價(jià)是9.8元,而葡萄汁原價(jià)是29.8元。但工作人員并沒有把這兩種食品做促銷說明,而且還放在原來的貨架上低價(jià)銷售。執(zhí)法人員立即要求超市工作人員對(duì)這兩種臨過期食品下架,并責(zé)令整改。(廈門商報(bào)2011-03-17)
大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)自然而然地以為:超市促銷一般會(huì)在醒目處告示。而且,一旦價(jià)格比平時(shí)便宜,在第一時(shí)間會(huì)引來消費(fèi)者的心動(dòng)反應(yīng),而SM沃爾瑪超市食品做促銷卻沒有任何促銷告示,而且還放在原來的貨架上低價(jià)銷售。這就使消費(fèi)者納悶了:超市便宜促銷為何“躲貓貓”。
超市用降價(jià)促銷或捆綁搭售的方式處理即將過期的食品,是為了避免食品過期造成的浪費(fèi)。之所以在銷售中“躲貓貓”,不主動(dòng)告訴消費(fèi)者這是快過期的食品,有難言之隱:畢竟很少有消費(fèi)者會(huì)買快到期的商品,如果明示快過期,就意味著不能賣了,所以超市不向消費(fèi)者做出醒目的提示。超市自認(rèn)為其實(shí)不提示消費(fèi)者一般也都會(huì)明白這是即將過期的食品,而且也有人愿意購買,一是感覺實(shí)惠,二是打算立即食用,應(yīng)該不會(huì)等到過期變質(zhì)。
SM沃爾瑪超市將臨過期食品和正常食品放在一塊,其實(shí)就是要達(dá)到使消費(fèi)者混淆的目的,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者在去超市選購食品的時(shí)候,都會(huì)被商家推出的一系列促銷措施吸引,比如特價(jià)促銷、捆綁銷售、加量贈(zèng)送等。然而有很多消費(fèi)者在選購這些看似非常實(shí)惠的特價(jià)食品時(shí),往往會(huì)忽略食品的保質(zhì)期。而因?yàn)楹芏嗌碳揖褪且驗(yàn)槭称房煲R近保質(zhì)期,才采取這種促銷手段加速庫存的消化。