不上網就不會知道,這個世界到底有多奇妙。10月19日晚,網上開始盛傳蒙牛高管因涉嫌策劃詆毀伊利產品被抓。10月20日,呼和浩特市當地警方證實,蒙牛一名高管已被正式批捕,負責策劃的公關公司其老總和一批高管也被批捕。這一切來勢如疾風暴雨,不上網真是跟不上信息爆炸。
事件挺好笑,蒙牛想蒙消費者、蒙競爭對手,最終卻鬧得把自己蒙懵了。然而,作為一名資深網民,筆者最關注的并不是乳業巨頭的刀光劍影——那是公安機關接下來要晝夜奮戰的工作——相反,筆者更關注以“網絡公關公司”為代表的“網絡黑社會”,是否將在該案中現出廬山真面目。
所謂“網絡黑社會”,俗稱是“網絡推手”、“網絡打手”、“發帖水軍”,好聽點兒就叫“網絡公關公司”、“網絡營銷公司”。之所以稱其“黑社會”主要在于,它們不僅能為客戶提供品牌炒作、產品營銷、口碑維護、危機公關等服務,更能按客戶指令進行密集發帖,詆毀、誹謗競爭對手,使其無法正常運營。國內一批著名企業,如新東方、萬科、三鹿、康師傅等等,都曾遭過“網絡黑社會”的毒手。
去年12月,央視經濟半小時欄目曾專門報道過“網絡黑社會”的灰色產業鏈,報道內容所揭示的種種黑幕令人觸目驚心。根據那些“網絡營銷公司”的說法,他們通過各種手法,幾乎控制了國內所有的主流論壇, 對于輿論的操縱,真是做到了“翻手為云,覆手為雨”,能夠無限放大一些負面新聞,甚至影響操縱法院判決,以實現打擊對手。以至于,該節目最后呼吁“網絡需打黑”。
遺憾的是,盡管諸多知名企業遭到“網絡黑社會”的毒手,卻很少有誰能揪出真兇并成功維權。這是因為,在現行法律框架下,針對企業的網絡誹謗屬于民事訴訟范疇,應作為自訴案件由法院直接受理,公安機關一般不予立案。但問題是,企業根本沒有能力通過網絡取證,很難查出背后的“網絡黑社會”,連起訴誰都不知道,更別說去法院“自訴”。如此一來,“網絡黑社會”名氣越來越大,也越來越顯得神秘莫測,叫人既痛恨又好奇。
正因如此,對于蒙牛事件,筆者非?!案兄x”作為肇事方的蒙牛,也就是“感謝”它讓“網絡黑社會”現出真身。筆者相信,隨著案件幕后真相的水落石出,我們必將對“網絡黑社會”有一個新認識,了解其組織方式、運作機制、操作手法等等。進而,對于這個人人喊打的“網絡黑社會”,我們也才有望通過進一步完善法律,徹底鏟除這個新的社會毒瘤。 (宣華華)