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      乳品企業身上也要流著“道德血液”
      www.fjnet.cn?2010-10-21 09:39? 李記?來源:華西都市報    我來說兩句

      原題:你們身上,也要流著“道德血液”

      蒙牛集團20日就“蒙牛集團策劃了圣元奶粉性早熟事件”、“有蒙牛集團高管已被公安機關拘留”發出聲明表示,蒙牛集團從未策劃參與實施任何與“圣元奶粉性早熟”有關的活動,公司高管都在正常工作,集團已就此事向公安部門報案。但該聲明并未提及近期報道中伊利相關的部分內容。

      蒙牛目前已發表了聲明,但該起事件恐怕不會因為蒙牛的這紙聲明而偃旗息鼓。網絡上傳播的“惡性營銷文案”是否屬實、相關責任人是否被批捕等問題,尚需有關部門站出來澄清。盡管該起事件的真相還有待厘清,盡管我們還不能給“奶業巨頭陷網絡攻擊戰”事件下定論,但應該明確的問題是:任何時候、任何形式的企業競爭,也不能以盡失“道德的血液”為代價。

      事實上,和任何其他行業間“同行是冤家”的情形一樣,奶業巨頭間的攻擊戰(包括網絡攻擊戰),也時有發生。通常情況下,如果在正常的商業倫理和市場規則內,企業之間為“搶地盤”你爭我奪,公眾也能夠理解和接受。畢竟,企業之間優勝劣汰的競爭,可算是一種“向上的力量”。在企業之間良性競爭的過程中,企業能實現“投入”—“產出”效益的最大化,消費者能享受到質優價廉的產品和服務。但問題的關鍵是,如果企業間的競爭僅僅局限于眼前利益,陷入喪失原則和底線的惡性循環,不惜褻瀆法律尊嚴和社會正義,那就不僅是“不道德”的問題了。

      溫家寶總理在不同場合,曾不止一次地強調:“企業家身上也要流著道德的血液”。延伸出來就是,企業間競爭,決不能以盡失“道德血液”為代價。在2008年問題奶粉事件之后,國內奶業曾處于風雨飄搖的境地。屢屢爆出的問題奶粉新聞,一再讓公眾心有余悸。在這種情況下,公眾期望的是,國內奶業問題,能夠少一些,再少一

      些。但正如我們看到的那樣,奶企間喪失原則和邊界的惡性競爭,并未停止,至于產品的質量和公眾的健康,似乎不是個別企業首先需要考慮的問題。

      而這樣的惡性競爭,無疑會造成“多敗”的局面:陷于“死掐”泥淖的企業,為了維護自己形象和聲譽,不得不動用各種關系“公關”。因為在這種“死掐”中耗費了太多精力,企業產品質量的提升往往也很難滿足公眾期待。同時,如果一直陷于“爾虞我詐”的惡性競爭之中,整體聲譽勢必一次次受損,“行業復蘇”注定舉步維艱……

      該起事件無論是否屬實,都給我們敲響了警鐘:在商業倫理和法律法規的灰色邊界上,企業之間惡性競爭的行為,必須盡快加以規范。而一些游走在灰色地帶的不負責任的公關公司,也起到推波助瀾的作用,如何妥善處理各種關系,也考驗著相關部門的執法智慧。


      責任編輯:李艷
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