北京公交規范文明用語，排斥“小姐”提倡“同志”。近日，北京公交集團實施了“公交文明用語”等七項規范，文明用語中，“同志”、“朋友”等傳統稱謂非但沒有淡出，反而提倡使用。但是，文明用語中沒有“小姐”一詞。 （6月4日《重慶晚報》）

“同志”受寵，“小姐”靠邊。據北京公交集團相關負責人表示，此舉是為了“引導幫助乘務員規范準確地使用車廂服務文明用語”，出發點非常好，意義也很“重大”。不過，規范文明用語的某些細節卻有些“耐人尋味”——為何“同志”叫得，“小姐”卻叫不得呢？

稱呼具有鮮明的時代特征，所謂“時移世易”是也。“小姐”曾經是對女子的敬稱，不知怎的這個稱呼近年來越來越不招人待見，幾已成為從事“那個行業”女性的代稱。或許，這也就是某些地方的規范文明用語要排斥“小姐”的內在原因？果真如此的話，何以竟還提倡“同志”呢？略有社會常識的人都心知肚明，“同志”在某些場合其實是“男同”的代名詞。“同志”叫得，“小姐”卻叫不得，為何要“厚此薄彼”呢？

有趣的是，廣東肇慶市旅游部門08年發布的《旅游行業禮儀規范與行動準則》規定，今后在肇慶，對成年女性稱呼“小姐”，忌用“美女”、“靚女”，對年紀較大的女性忌稱“阿姨”，對境外游客也要慎用可能引起歧義的“同志”稱呼。這倒奇了怪了，在北京“同志”受寵、“小姐”靠邊，到了肇慶卻來了個一百八十度的大轉彎——“小姐”很正常，“同志”卻曖昧起來了。難道這就叫“十里不同風，百里不同俗”？

“同志”和“小姐”那點事兒，說來說去還是源于某些人的“傲慢與偏見”。本來非常親切和純潔的稱呼，現在怎么搞得如此復雜？即使確有部分地方存在這樣那樣的反常現象，也代表不了社會的主流，怎么能一下子就把“同志”和“小姐”這些叫了多少年的稱呼全盤否定了呢。

不管是排斥“小姐”還是讓“同志”靠邊，都非常好笑、非常無聊。如果這種事情是個別人的看法，那還有情可原；可是，這畢竟是部門發布的“規范文明用語”和“禮儀規范與行動準則”，怎能如此狹隘、如此不嚴謹呢？所謂規范和準則，都是要求別人嚴格遵守的，理應慎之又慎，否則難免落下笑柄。