“民用水價格擬漲的幅度較大,應考慮到大多數居民的承受能力”,“居民生活用水如果推行階梯式計量水價,其相應的水量基數應上調”……昨日上午,莆田市物價局召開莆田城區自來水價格調整聽證會,與會的22名聽證代表表示贊同城區水價適當上調,不過,針對調價過程中存在的5方面焦點問題,也提出了各自的建議,其中包括民用水價上漲幅度不宜過高,階梯式水價水量基數應提高,水價上漲后水質要更加優良,要進一步明確低保對象、困難戶的扶持政策等問題。(《東南網》2010-4-21)
莆田的水價聽證會還是開成了聽漲會,這也沒什么,只要有理就不成問題。作為消費者代表,他們沒有反對漲價,說明他們并沒有僅僅站在消費者的立場來看待水價的上漲,如此理性對待聽證會,應該是一種聽證會應有的正常現象。既然消費者代表能夠理性對待漲價,那么他們所提出的種種建議,自來水公司及物價部門在確定最終的漲價方案時,也應理性對待。
比如關于民用水價格上漲幅度最大,特種行業用水的上漲幅度最小,沒有拉開民用水價格與特種行業用水價格之間的合理差距,從而導致對普通居民的不公平問題,代表用成都的民用水價為1.35元/噸,特種行業用水價為5元/噸,廣州這兩類的用水價格分別為2.68元/噸和4.6元/噸,泉州市兩類用水價格則為1.65元/噸和2.8元/噸的對比,說明莆田本來二者的差距就小,如今居民用水提價超過15%,而特種行業用水的價格漲幅不到11%,使這種不合理更加突出的問題,具有很強的說服力,值得在最后決策的時候給予充分考慮。其它的建議,也都是有理有節的,都值得認真考慮。
如今的種種聽證會之所以廣受質疑,其中一個重要原因就是作為強勢一方的壟斷部門對于消費者的意見沒有給予起碼的尊重,常常是只講壟斷部門的理由,對于他者,往往置若罔聞,自然會受到大家的詬病。俗話說,要得公道,打個顛倒,也就是設身處地地替對方想一想,如果在聽證會中,雙方都不僅只站在自己的立場出發來發表觀點,同時也站在對方的立場來看問題,而且都保持基本的理性。那么,許多問題是可以找到雙方都能夠接受的方法的來解決的。可以說,在莆田的水價調整聽證會上,消費者代表已經主動這樣做了,如今就看對方如何來回報這種理性了。
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