銀行該為儲戶存款搬家做些什么
www.fjnet.cn?2010-02-20 14:49? 楊國棟?來源:燕趙晚報
我來說兩句
為有效預防取款人被搶案件的發生,北京大興警方向社會承諾,對一次性支取5萬元以上現金的人員,民警負責護送。(2月19日《京華時報》)
警方的主動服務意識值得肯定,但要有效預防取款人被搶案件的發生,除了需要加強治安防控外,更需要銀行采取措施減少“存款搬家”現象。
雖然銀行卡的使用已較為普遍,但由于手續費的問題,買車、買房時多數人還是選擇現金交易,于是“存款搬家”現象就變得十分普遍。
其實, 買車、買房交款完全不必拿著大筆現金跑來跑去。取大額現金不僅會增加盜搶的風險,也容易產生假幣或少鈔的糾紛。汽車銷售公司或房產公司一般在多個銀行開有賬戶,消費者應向銷售人員咨詢,如果對方的開戶行和你的開戶行相同,只要帶上存折到銀行填張繳款單就OK了。如果雙方開戶行不同,也不一定要取現金。到銀行辦一張銀行本票,交給對方或到對方的開戶行辦理本票支付了。不僅成本低,還避免了存款搬家的麻煩。
銀行本票業務2007年就已在全國開通,但真正了解它的儲戶并不多。如果銀行能積極宣傳這一業務,相信很多人會放棄“存款搬家”的念頭。但銀行對銀行本票的宣傳并不熱心。因為相比跨行轉賬最高1%的手續費,銀行本票帶給銀行的利潤可謂微乎其微。所以各大銀行始終不對銀行本票多作宣傳,而是把精力放在了推廣跨行轉賬和銀行匯款上。
很多人就是怕取款麻煩,才把現金藏在家里。如果銀行本票和小額支付系統通存通兌業務能得到推廣,這些錢就有可能變成銀行存款。方便快捷的支付方式還有助于提高交易效率、節約社會成本。
銀行總是抱怨儲戶對電子支付、刷卡交易等新興支付業務不夠了解和信任,卻很少從儲戶角度去思考自己服務的不足。如果銀行能提供更多安全、方便、廉價的支付方式,老百姓還會選擇麻煩又不安全的現金交易嗎?
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