我一旦拿起筆，描述中國信訪和信訪工作成效時，總有一種超現實的沖動。美麗與期待，在不斷重復中耗去上訪者們的寶貴人生血液。而留給社會的“喜、怒、哀、樂”，何嘗不是一部，中國社會文明發展進程的歷史史詩呢？

解決信訪難問題，耐心聽取當事人訴求，已經成為了全社會共同關注的首要問題！

最近，河南省省委書記、省人大常委會主任盧展工走訪省信訪局機關，看望信訪工作者，了解群眾信訪情況，調研座談信訪工作會時時就指出：信訪工作是黨和政府的一項重要工作，是構建社會主義和諧社會的基礎性工作。在新的歷史條件下，在貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會的歷史進程中，信訪工作的地位和作用越來越突出。信訪工作是窗口，展示著黨委政府為民負責的形象；信訪工作是渠道，既是黨委政府了解社情民意的一個渠道，也是群眾反映合理訴求的一個渠道，體現著溝通和疏導；信訪工作是橋梁，架起了黨委政府和群眾聯系的橋梁；信訪工作是紐帶，更加緊密地把人民群眾凝聚在黨的周圍；信訪工作是傳統，無論是革命戰爭年代、社會主義建設時期還是改革開放以來，這一好傳統、好經驗都在密切黨群干群關系中發揮著重要作用；信訪工作是協調，協調處置社會問題、社會矛盾，協調黨群、干群之間的關系；信訪工作是監督，從一個側面反映了社會和群眾對各級黨委政府以及司法機關的評價；信訪工作是為民，信訪工作做得好不好，衡量反映著我們黨和政府執政為民的能力強不強。

相比之下，去年10月，山東新泰農民孫法武赴京上訪時，被鎮政府抓回送進精神病院20余日，簽下不再上訪的保證書后被放出。有記者調查發現，在新泰，因上訪而被送進精神病院者不是個別。

媒體還報道，部分上訪者及家屬稱不曾被通知精神鑒定，不過政府手里握有他們的鑒定書。家屬反映，政府不經家屬同意甚至未通知家人，便送上訪者入院，而當事者堅稱自己沒病，并因此質疑政府限制人身自由。

古往今來，為官者都把老百姓安危視為第一位要務，正所謂為政之道，在于安民，百姓安則社稷存，百姓危則社稷亡，古今中外，概莫例外。正因為此，只要觸犯了人民利益，危及到群眾的生命安全，不管有多大才能，也不管過去有多大功勞，在百姓安危面前，任何人都要得到嚴肅處理。

在此新春佳節之際，河南省又給全國信訪工作注入了新的活力！

河南省省委書記、省人大常委會主任盧展工認為，“各級黨委政府要進一步關注重視支持信訪工作，不斷創新信訪工作體制機制，創造良好的工作條件和工作環境。各級信訪部門和廣大信訪干部要堅持做到熱情、依法、負責、奉獻，進一步提高工作能力和水平，努力為河南經濟社會發展營造穩定和諧的良好環境。”

我們知道，信訪者大多是最基層、生活最困苦，也最容易受到不公平待遇的群體，更是極易形成群體事件的群體。政府部門如何擔當起弱勢群體合法權益的保護者，維護政府行政行為的公正、公平形象不受到損害。現在，河南省委一般人，的確開了個好頭！