隨著社會進步和生活水平的提高，哈爾濱市不少老年人拋棄了“重積蓄、輕消費”的傳統觀念，流行“年輕人常回家看看，老年人常出去走走”。然而，記者調查發現，潛力巨大的“銀發旅游”市場，卻由于缺乏系統規劃、業界開發不足等原因成為雞肋，使很多有出游意愿的老年人“走不出去”。（12月13日《哈爾濱日報》）

很多旅行社不愿主動開辟老年旅游市場，一方面由于周期長、節奏慢、消費低，另一方面，因為老年人的旅游安全責任重大，因此業界給“銀發旅游”打上了“高成本、高風險、低利潤”的標簽。

現階段，旅游團隊競爭激烈，成本增加，而專門針對老年人的旅游產品成本則比普通團隊高，從而導致老年旅行團利潤很薄，甚至是負利潤，因此，開發老年游市場與確保老年團隊出游質量方面形成了一種矛盾，成本過高，旅游盈利模式粗糙，難度大，要求高，這些嚴重制約了老年旅游市場的發展。

目前，哈爾濱市60歲以上老人有122.4萬，占全市戶籍人口的12.4%；據測算，哈爾濱市的老年人正在以每年3%的速度遞增，這意味著每年都會新增老人近4萬，哈爾濱市進入老齡化社會的同時，也給老年人旅游市場帶來了商機，開發“銀發”市場，盡管利潤率不如普通團隊，但存量巨大。一項調查顯示，我國70%的老年人有出游愿望，其中17%的老人經濟比較寬裕，出游意愿強烈。年輕人也想盡孝心，花錢讓父母外出旅游。可以說，“銀發旅游”蘊含著巨大的市場機遇。

對旅行社來說，開發老年旅游產品是一把雙刃劍。面對“銀發旅游”市場低迷困境，全社會應加強對老年旅游觀念的轉變和老年旅游商業模式的創新，盡快建立相應的公共安全服務體系，確保老年游市場健康有序發展，是當務之急。首先，旅行社要根據老年人的需求特點，開發以老年休閑游、療養游、紀念游、健身游等有老年特色的旅游線路為主。其次，根據老年人的實際需求，細分旅游市場，從旅行社、飯店，到景區景點，再到交通安全、醫療服務等方面構建完整的產業鏈，用靈活的價格吸引老年人出游，并進一步提高旅游服務的專業化水平，在食、住、行、游、購、娛各方面滿足老年人的特殊需求。再次，旅游行業主管部門應加強對旅行社經營行為的監督，盡量避免不必要事件發生。

老年人已經成為不可忽視的旅游消費群體，老年旅游是精神養老的重要組成部分，只有全社會共同努力，特別是政府部門把老年旅游納入到旅游業整體發展規劃和社保體系中去，“銀發旅游”雞肋才能變成“香餑餑”，才能實現真正繁榮。