據新華網報道，因為被指社會責任缺失，十五家企業被國內一家媒體選為社會責任“缺失案例”，其中包括三鹿集團、完達山藥業、玖龍紙業等企業，其“劣跡”此前大都已被媒體公布。

近年來，“企業社會責任”已經成為社會關注的焦點問題，無論是在學術界、媒體上還是政府話語中，它出現的頻率也越來越高。簡單回顧一下，我們就可以發現，很多時候，“企業社會責任”是作為針對負面事件的一種批判性語詞出現。 僅從此次被點名的15家企業來分析，它們之所以被樹為社會責任缺失的“反面典型”，原因主要集中在三聚氰胺重大食品安全事故”、“刺五加注射液事件”、“瞞報除草劑泄露事件”等產品、服務質量欠佳，或者是污染環境方面。而從整個社會層面來說，這種理解和使用是否完整，我們應當怎樣去確立一個企業的社會責任，是一個需要厘清的問題。

盡管不同的國家有著不同的文化背景和道德規范，但在推行企業社會責任方面卻有著共同的理念和價值觀。在國際上，1997年社會責任國際組織發起制定了主要取自于國際勞工組織公約、世界人權宣言和聯合國兒童權利公約的社會責任標準，即SA8000，包括不應使用童工、強迫性勞動、保證健康與安全、結社自由和集體談判、反歧視，以及在懲戒性措施、工作時間、工資報酬、管理系統上的一系列標準。2000年，聯合國秘書長安南倡議的聯合國全球契約活動，主旨是要求企業承擔起社會責任，特別是在遵循聯合國方面的人權、勞工標準、環境和反腐敗等十項原則上有所作為。

由此而言，企業社會責任作為企業的“共同的價值和原則”，應當包含兩個層次，一是社會義務層次，二是社會責任層次。在社會義務層次上，我們必須要求企業照章納稅，在生產和經營上遵守法律的約束；在社會責任層次上，企業還應當承擔道德責任，接受公序良俗的約束，比如尊重人、提供良好的工作環境等等。

這就意味著，企業的社會責任不僅包括消費者和環境保護，還應當包括企業如何保障員工的基本權利，維護社區利益。只強調企業對外如何去做，忽視企業內部如何遵循道德標準，只強調企業的社會義務，忽視在基本法律之外的企業倫理，或者以社會責任的名義，要求企業越出自身運行和規律，替政府擔責，都是對企業社會責任概念的片面理解和誤讀。

如何理解和使用“企業社會責任”概念，關系到企業自身的價值問題，也關系到一個社會的價值問題。