9月3日，一位武漢女孩童某向記者報料，揭露電視購物的種種黑幕，期盼善良民眾不要再上當。原來，兩年前，童某前往北京當了“北漂一族”，經好友介紹成為一家電視購物公司的電話推銷員，現在她不想再干，并稱不揭露出購物公司的黑幕，自己內心不安。（9月8日武漢晚報）

　　堡壘最容易從內部攻破。此前，關于美容年卡、食品安全、保險提成以及地板銷售等種種黑幕，都是通過業內人士自己揭開的。為生活所迫，武漢女孩撞入了電視購物行業，靠著損害消費者利益，雖然賺了些昧心錢，但內心總有不安，終于在道德的引導和匡正下，走出泥淖，揭開黑幕。對這種行為，我們無論如何都應當表示敬意和贊賞。

　　有多少行業，就有多少黑幕。通過“北漂”女孩的全真揭秘，讓我們看到了電視購物行業的“打折優惠”、“無效退款”等等謊言和技倆。眾多的黑幕已經讓人可怕，更可怕的是那些黑幕都是行業內部人士自己揭開！即使是生產、銷售領域的員工，也不可能在所有與生活相關的問題上都成為專家，而完全建立在誠信基石上的社會還只是一種理想，這便需要有關部門為我們的生活設立一道防護網。然而，當我們的生活安全要頻頻寄托在“內心不安”上時，不禁要問：那些行業監管部門去了哪里？一位普通女孩，面對黑幕，都有一咱內心不安的勇氣和覺悟，而那些負有法定監管職責的部門和人員是否會感覺“內心不安”？

　　長期以來，電視購物亂象紛呈，廣告吹得天花亂墜，24小時的狂轟濫炸，如果消費者定力稍顯不足，便會“頭腦發熱，口袋落空”。對此，人們有理由責問，廣電部門、廣告管理部門、工商管理部門是否盡到了審核把關職責，消費者被蒙騙損失之后，這些部門是否該負連帶責任？內人士自揭內幕畢竟只是一種偶然現象，就像一個患病的肌體不能指望靠自身產生抗體而痊愈一樣。偶然的“內心不安”根本不足以成為百姓的安全保障。

　　從權宜的角度來看，武漢女孩的“內心不安”也許能在社會形成漣漪效應，我們也希望有更多行業黑幕的知情者能“內心不安”，從而讓那些害人的行業黑幕和秘密早日現形。但是，如果僅限于此，讓自揭黑幕成為常態，反倒令我們“內心不安”。因為，揭開電視購物的黑幕，最關鍵的還是監管部門履行職責，聯合發力，對那些靠坑蒙拐騙發家的無良企業，加大治理和打擊力度，才能形成長效機制，使虛假信息無處藏身，還廣告市場一個清凈。（葉傳龍）

(責編：李艷)