“五一”臨近，又到了出境游的高峰。近年來，我國公民出國旅游人數不斷增加。出國游可以使旅游“輸出國”和目的地國家的公民近距離接觸，獲得大量的第一印象。然而，近距離接觸有可能產生“美”，也有可能把“丑”的東西放大。

　　比如，我國公民在國外遵紀守法、文明禮讓、言行得體，當地公民就會對中國人產生良好印象，進而在心目中將中國“文明古國”、“禮儀之邦”的特質予以放大；如果我國公民在國外肆意而為，或以暴發戶的心態一擲千金，或者隨地吐痰，大聲喧嘩，言行失范，人們便會對中國游客產生惡劣印象，進而影響到對中國的印象。盡管個別人并不能代表整個國家或全體國民，但“第一印象”一旦形成，便很難扭轉和改變。

　　記得幾年前我在莫斯科乘地鐵，當地人在車廂里或安靜地翻閱報紙或以極低的聲音與熟人交流著。車到一站，走進一批中國旅游團的團友。只見他們旁若無人地高聲討論著剛剛逛商店時的心得，有一位還從紙帶里取出“戰利品”，得意地向同伴們展示著炫耀著。高分貝的聲浪穿透了整節車廂，好幾位當地人紛紛將眼光從書本上挪開，向他們投去明顯帶有不滿的一瞥，有的干脆聳聳肩、無奈地搖搖頭。看到這一幕，在一旁的我不禁為同胞的表現感到一絲尷尬。

　　也許他們根本沒覺得自己的行為對他人已經造成了一定程度的干擾，也許他們還會理直氣壯地提出，旅游本來就是去放松身心的，要遵守那么多地方規矩與禮數，豈不是給旅游的自由打了折扣。但是，公共場合畢竟不是自己的家，可以隨心所欲。而且，這其中有個對“自由”正確界定的問題。如果個別游客將大聲喧嘩、隨地吐痰、亂丟垃圾、亂刻亂畫等不文明行為也視作一種“自由”時，那勢必會讓我們的國家形象在外國人眼里打了折扣。出了國門，每個中國人的一言一行代表著中國的形象，不能因為自己的不文明行為而給“文明中國”減分。

　　因此，我們不應把公民出國旅游僅僅看作是個人化、團體化的行為，而應提升到國家形象的高度來認識，每位游客都是“形象大使”。我們看到，公民出國旅游中的問題，有些是因不了解當地的禮俗造成的，更多的則是國民素質中的某些缺失造成的。后者涉及國民素質教育的根本問題，不是一朝一夕可以解決的，而是一項長期任務，文明旅游的素質教育特別要注重從青少年抓起。（程曼麗）

（責編：劉寶琴）