原題：“惡搞事件”警示什么：如何看“網絡輿論暴力”  
 
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    從“銅須門事件”、“虐貓事件”、“惡毒后媽事件”，到現在的“小學生遭惡搞事件”，在網絡世界，當事人的隱私權、肖像權、名譽權等正當權利多次受到“輿論”的嚴重侵害。“網絡輿論暴力”現象屢有發生，適度監管實為必要。而如何在網絡言論自由與個人權利保護之間形成制衡機制，尋求民眾訴求與監管政策之間的諧振共鳴，既是有關部門面臨的緊要課題，又需要每位公民的理性參與。

    近日，北京一名小學生小凡在接受某電視臺采訪時，指責一些網頁“很黃很暴力”。

    只因一句“很黃很暴力”，小凡被一些網民瘋狂惡搞，關于她的視頻、圖片、惡搞漫畫、帖子一夜之間泛濫成災。百度貼吧一度出現了“很黃很暴力吧”，“貓撲”網更是把其視頻截圖放在顯著位置，還有網民發帖號召“人肉搜索”……

    如今，雖然最早啟動“人肉搜索”的帖子已經被刪除，但事件仍在進一步發展。所不同的是，最初惡搞小凡的網絡輿論已經平息，現在，越來越多的網友開始反思，如此惡搞一個未成年人是否恰當？一些有識之士也在呼吁，凈化網絡輿論環境，提高網絡道德。

    回放：網友啟動“人肉搜索”

    13歲少女成了攻擊對象

    2007年12月27日，一家電視臺播出一則新聞《凈化網絡視聽環境迫在眉睫》，報道中提到，“截至目前，我國提供視聽節目服務的網站已達6萬多家，在傳播健康思想文化的同時，一些低俗不健康的內容也在蔓延。”記者采訪了北京市小學生小凡，她在鏡頭里說：“上次我上網查資料，突然彈出來一個網頁，很黃很暴力，我趕緊把它給關了。”畫面上打出了小凡的真實全名。

注：少女小凡遭惡搞圖

    小凡肯定沒有想到，短短幾秒鐘的出鏡，會在網絡上引起軒然大波。

    1月1日，“貓撲”網上發出一封題為“召喚人肉搜索”的帖子，短短4天里，就吸引了1200名網友回復，長達12頁之多。內容包括最初搜索到小凡名字的電視畫面截屏，小凡的出生年月、所在學校、平時成績以及所獲獎勵，甚至她出生的醫院都被搜了出來。一些網民在論壇中質疑小凡的話的真實性。此后，質疑演變為諷刺、挖苦，進而升級為侮辱和惡搞。許多網站出現了許多帖子來惡搞“很黃很暴力”，還有人制作了色情漫畫來影射小凡，百度貼吧里也出現了“很黃很暴力吧”……“很黃很暴力”以其強悍的火爆程度和迅猛的傳播速度，在幾天內鬧得滿“網”風雨。

    有網友認為，對小凡各種信息的搜索之所以如此徹底，與“人肉搜索引擎機制”密不可分。

    據介紹，所謂“人肉搜索”，是指把搜索引擎搜索得到的信息進行人工“萃取”，進一步有序化。最典型的“人肉搜索”概念出自“貓撲”網。該網上經常有人發帖提問，并用“貓撲”網上的虛擬貨幣來獎勵提供信息者。網友看到帖子后，就會去尋找線索，然后把找到的答案回帖邀功，這就形成了所謂的“人肉搜索引擎機制”。除了小凡，近年網上熱炒的“銅須門事件”、“虐貓事件”、“惡毒后媽事件”的當事人都曾經被這樣“搜索”過。

    進展：視頻截圖發布者公開道歉

    一些網民開始反思

    “在這起事件中，部分網民表現相當過分，對當事人近乎侮辱。”北京大學中文系教授張頤武嚴厲批評了這種行為，“現在，網絡輿論對普通人的隱私權侵犯是一個很大的問題。”

    “網民所發起的‘人肉搜索’行動，嚴重侵害了小凡作為未成年人的隱私權。”中國青少年研究中心少年兒童研究所所長孫宏艷表示，“個別網友置法律規定和社會道德于不顧，在網絡上傳播惡搞后的視頻、漫畫、圖片，傷害了小凡的人格尊嚴和名譽。這些行為應當受到譴責。”她呼吁包括網站在內的所有媒體，都應該注意保護未成年人的信息。

    許多網友對此進行了認真反思。有網友是這樣總結“網絡暴力”的：“以真假難辨的事實，行道德判斷之高標，聚匿名不負責之群眾，曝普通人之隱私”。還有網友表示，“小凡的遭遇證明，凈化網絡環境迫在眉睫。網絡的世界是匿名的，也少了現實世界中的許多規則，不少網民因此為所欲為，這本身就是一種心態浮躁的表現。”

    據悉，制作小凡接受采訪視頻截圖的網友“王老板”最近發了一封網絡公開信，為自己的行為公開道歉。

    對策：法治、道德和技術

    三管齊下治理“網絡暴力”

    “網絡暴力”事件多次發生，我們應該如何應對？

    張頤武認為，“網絡惡搞、網絡暴力事件的發生，說明了兩個問題。第一，網民過于情緒化，缺乏責任意識；第二，出現網絡虛無主義，認為網上的一切都是炒作。這兩種極端的后果都值得監管部門注意。”

    “網絡輿論暴力”的現實存在，反映了目前我國網絡道德與法治建設的相對滯后。“對于監管部門來說，面對網絡輿論，應該保持平常心，主動應對，提高管理的科學性。”中國人民大學新聞學院教授匡文波認為，“應對‘網絡輿論暴力’，可以三管齊下：法治、道德和技術。”

    匡文波說，健全法治規則、依法治網是規范網絡行為的基本保障，《互聯網信息服務管理辦法》等法律法規為清理網絡不良現象提供了法律依據；道德建設對互聯網的健康發展來說具有重要的意義，《文明上網自律公約》提供了網絡道德準則；另外，監管部門還可以通過建設綠色網絡、網絡實名制等技術手段，對網絡輿論進行適度管理。

    針對一些商業網站在“網絡暴力”事件中起到的推波助瀾的作用，張頤武認為，“某些商業網站職業道德的缺失也是形成‘網絡暴力’的原因之一。以網站為監管中心，提高網站的自律意識和責任意識，來凈化網絡空間，是一種行之有效的監管辦法。”（楊暄）

（責編：李艷）