查看原投訴及回復

　　在銀行辦理活期存定期，遭遇“送保險”，是欣然接受還是拒絕？日前，一名網友在天天315欄目上投訴，稱在銀行辦理存款業務時，柜員給予了“送保險”的優惠，誰知回家看了單據才知道被忽悠辦了保險，收款方式顯示為“郵政儲蓄代收保險費”。

　　網友投訴：辦存款“送保險”成大忽悠

　　7月18日，網友在郵政儲蓄銀行常青花園營業所取出活期存定期，柜臺營業員說可以“送保險”給網友，這時柜臺外一穿同樣制服的人員來為他辦了業務。

　　可是當網友回家看到單據后，才發現自己買了一份5千元的保險，單據上印有“郵政儲蓄代收保險費”。詢問家人，知道銀行欺騙老人買保險已經多次被媒體曝光。

　　該網友表示，這已經不是第一次在郵政儲蓄銀行“吃虧”了。大約在前年，網友所在單位給他辦了郵政儲蓄銀行的工資賬戶，后來在常青花園營業所查賬發現被扣收了10元的提醒短信費用。但是，網友的賬戶沒有留下任何電話信息，不可能申請了提醒短信業務。對此，網友要求營業員取消了短信提醒。但是已經被扣收的10元錢，營業員告訴他得找開戶行討還，最終不了了之。