在一個技術手段、硬件設施已經升級到“2.0版本”的時代，政務公開的社會需求也同步提升到“2.0標準”，政務公開只有順應時代發展、對接社會需求，才能更有作為。

“公開為原則，不公開為例外”，正從理念化為現實。黨的十六大以來尤其是2008年政府信息公開條例實施以來，信息公開之所以能逐漸成為不可遏抑的時代潮流，既源于從中央到地方的不懈推進，也因為時代需求的強力推動。

信息化時代，互聯網迅猛發展、新媒體異軍突起，民主政治發展、權利意識覺醒，整個社會越來越開放。方此之際，對權力來說，只有實現陽光運行才能適應社會生態的深刻變化；對公眾來說，知情訴求、參與訴求、監督訴求都比以往更為強烈，對政務公開的要求水漲船高。據初步統計，關于中央部門“三公”經費公開，僅從7月1日至8月15日，傳統媒體的報道就有2034篇，相關新聞網絡轉載量約16600 篇，微博討論數逾20萬條，論壇帖文約11100篇，其中涌動著旺盛的公開需求。

在一個技術手段、硬件設施已經升級到“2.0版本”的時代，政務公開有了更為廣闊的平臺、更多的實現方式，利用現代信息技術，政府部門在滿足需求、改善服務、決策公開、接受監督等方面具備更多優勢，可以更有作為。山東濟南公安微博群開通一年，粉絲數超過1000萬，累計發布各類信息5600余條，網友轉發和評論逾10萬次，回復、答疑1.3萬余條，幫助網友解決實際困難1188次，顯示了“微政務”的巨大活力。

也應看到，政務公開的社會需求也同步提升到“2.0標準”，從關注數量到注重質量，從欣賞姿態到追求實效，從“及時、準確、全面、具體”到“看得懂、用得上”，這樣一來，對政府部門來說，技術手段和優勢其實是一把“雙刃劍”，善用則公開透明、公信自立；不善用則流于形式、自損公信。那些常年休眠的政府網站、“不在服務區”的熱線電話、無人應答的電子公告欄，已經成為一些地方政務公開的“負資產”，這說明順應時代發展和社會需求，還不只是硬件更新、技術升級的問題，需要轉變觀念、改進作風、創新機制、增強能力等全方位“配套”。

從時代變革、社會進步的角度審視，目前的政務公開還存在“需求缺口”。諸如“重形式輕內容”的應付式公開，“想知道的不公開，不重要的才公開”的選擇性公開，“只公布不回應、只告訴不說明”的單向度公開，既損害了權力健康運行對陽光環境的內在需要，也壓抑了社會各界對于政務信息的強烈需求。

當然，從長期的封閉狀態，跨越到近年來的公開潮流，有一個適應和磨合的過程。政務公開也需要“摸著石頭過河”，在不斷滿足社會需求、回應社會關切的過程中自我完善，以公開實踐解決公開的問題。當前，程序不規范、標準較欠缺、監督考核機制不完善等瓶頸更為凸顯，重點公開“群眾關心的事項和容易滋生腐敗的領域”的呼聲日益迫切，如何運用時代條件破解這些新問題、滿足新需求，正是政務公開未來生長的基點所在。

列寧說過：“只有當群眾知道一切，能判斷一切，并自覺地從事一切的時候，國家才有力量。”政務公開，就是要讓群眾“知道一切、判斷一切”，滿足社會日益增長的對公共信息和服務的需求；同時也借助公開透明的契機，推進權力運行、治理方式的更新轉型，用信息的力量創生善治的能量，帶領人民“自覺地從事一切”，推動改革開放事業向前發展。