睢寧探索網絡問政的路徑,其核心不僅僅是尊重網絡民意,而是用心互動、全力解決,在互動中把握主動,利用網絡這一技術工具,真正服務民生
在睢寧,一條熱炒家族惡勢力長期橫行鄉里、欺壓群眾的網帖,讓“房家五虎”成功歸案;一個“網上糾察隊員”提供的糾察材料讓報復打罵群眾、操縱鎮黨委政府工作的“五毒書記”被查辦;17條舉報違章建筑的短信讓13名干部被處理、7名干部被免職;民政局提請網友監督的網帖,推動了睢寧低保的網絡公示,維護了社會的公平。
這就是網絡的力量,這就是網絡時代社會動員與社會管理的效果。領導上網問計,發展到今天,更多的老百姓已經不滿足于這一個“問”字。他們會向干部發問“你們到底是不是動真格的了?不是在忽悠我們吧?”也因此,老百姓更看重政府解決問題的執行力。
在睢寧,干部直面網絡,不僅體現在暢通民意訴求上,更重要的是要體現在解決問題上。干部48小時反饋時限,沒有效果,就有后果。將著力點放在網下,從現實層面發力。
睢寧的網絡問政“不走秀,不搞應急”而是常態發聲,各部門建立了網絡發言人制度,實現了黨委政府在虛擬社會的常態發聲,民意得到更加充分的重視、尊重和維護,也贏得了民意的擁護和追隨。
建立公開交辦、公開反饋、公開問責的“剛性機制”,利用網絡輿情來“倒逼”干部重視網絡、應用網絡解決老百姓的衣食住行、柴米油鹽。也因此,睢寧探索網絡問政的路徑,其核心不僅僅是尊重網絡民意,而是用心互動、全力解決,在互動中把握主動,利用網絡這一技術工具,真正服務民生。
不怕拍磚,直面網民,網絡問政不避重就輕,躲避矛盾,直面網民。睢寧縣委、政府的重大會議、重要決策,會前發布網絡預告,會后網絡公開決議結果,通過網絡直播,現場回答網民問題。這體現了智慧和勇氣,這里的干部面對網絡的態度,不是被動應付,也不是沉默“潛水”,而是主動“浮出水面”,實現了常態組團上網,“上網察民情”、“下網解民憂”,向民眾傳達“開門納諫”的勇氣。
“開門納諫”中,既是聽取民意,也是傳遞政聲,在網上闡發執政理念、征求管理意見、征集網友觀點。對于地方基層官員來說,網絡論壇中紛紛揚揚的民意,更需要從理解到引導的主動把握。
在睢寧,首創性地啟動了黨建五大課題研究,即縣委權力公開透明運行,嚴管干部,行政語言與行政行為改革,干部人事制度改革和加強黨的基層組織建設五大課題。這些制度的創新和實踐,形成了一個“系統”化的權力運行機制。把縣委的決策權、執行權、人事權、問責權置于陽光之下,接受民眾監督。
尋根溯源,“制度是里,網絡是表”,網絡作為技術手段,不過是睢寧地方政改創新實踐的一個載體,其背后是一系列制度的創新實踐,源自于縣委權力的公開透明運行。