8月23日9時(shí)許，21名香港游客在菲律賓首都馬尼拉遭劫持，經(jīng)過令人揪心的10多個(gè)小時(shí)營救，仍有8名香港同胞遇難，2人重傷。

劫持事件發(fā)生后，中國駐菲律賓大使館工作人員第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，要求菲方全力保障人質(zhì)安全。中國政府立即派工作組赴菲律賓協(xié)助工作。23日夜，“外交部長”楊潔篪打電話給菲外長羅慕洛，要求菲方徹查此次事件，盡快通報(bào)事件有關(guān)詳細(xì)情況，全力搶救受傷人員，妥善處理善后事宜。……香港游客被劫后，特區(qū)政府馬上與中國駐菲律賓大使館取得聯(lián)系，由“外交部”駐港特派員公署高玉琛副特派員率領(lǐng)的3人小組編入香港特區(qū)政府派往馬尼拉的善后工作組。

救人！救人！在近幾年的突發(fā)災(zāi)難面前，人們聽到的最大的聲音就是“救人”！中國政府的應(yīng)對(duì)之策也總是把救人放在首位：“盡快搶救傷員，保證災(zāi)區(qū)人民生命安全”、“只要有一線希望，我們就要盡百倍努力”……汶川、玉樹、舟曲，救人的呼聲詮釋了什么是“以人為本”、“執(zhí)政為民”，提升了全社會(huì)對(duì)生命價(jià)值的尊重，凝聚起中華民族守望相助的情懷。23日，香港游客遭劫持的消息傳來，香港全城無眠，內(nèi)地萬眾關(guān)注，新聞滾動(dòng)播出，人們的心情隨著事態(tài)的發(fā)展而焦慮、悲傷。當(dāng)時(shí)，筆者正在廣西采訪一個(gè)兩岸交流活動(dòng)，是一位臺(tái)灣的大學(xué)老師把這個(gè)消息告訴我的。我周圍的人們，無論來自臺(tái)灣還是身在大陸，大家說得最多的是：但愿沒事，不會(huì)有事。

但慘劇還是發(fā)生了！人們沉浸在悲痛之中。24日，香港特區(qū)區(qū)旗悲傷地落下一半。中國駐菲大使劉建超在與菲律賓“總統(tǒng)”阿基諾三世會(huì)談時(shí)，希望菲方全面調(diào)查事件，盡快向中方通報(bào)調(diào)查結(jié)果，并在今后采取有效措施，切實(shí)保障在菲中國公民的安全。阿基諾三世表示菲方正在對(duì)事件進(jìn)行全面調(diào)查，將派菲副“總統(tǒng)”比奈及外長羅慕洛赴北京通報(bào)調(diào)查結(jié)果。25日，菲律賓警方發(fā)言人表示，4名參與處置香港人質(zhì)行動(dòng)的菲律賓警察被停職。

這場(chǎng)慘劇提醒我們，對(duì)突發(fā)事件的緊急處理事關(guān)人命，此時(shí)檢討我們自己的預(yù)警處置能力也大有必要。無論是自然災(zāi)害還是社會(huì)突發(fā)事件，都需要敏捷及時(shí)的反應(yīng)和周密果斷的應(yīng)對(duì)，才能把損失降到最低，并首先保護(hù)人的生命安全。此外，公眾的危機(jī)教育也有待提高和普及，提升公民應(yīng)對(duì)災(zāi)害和突發(fā)事件的能力與技巧也是保衛(wèi)生命的重要途徑。

面對(duì)逝去的同胞，我們不舍、痛心；對(duì)于他們的家人和受傷的同胞，我們牽掛、同哀。1991年華東水災(zāi)時(shí)，香港眾歌星合唱賑災(zāi)：“滔滔里，一起跨過步過，愿有你跟我；滔滔里，一起跨過步過，痛苦會(huì)度過……”歌聲里對(duì)內(nèi)地同胞的深情我們不曾忘記。現(xiàn)在，我們也要對(duì)遇難香港同胞的家人說一句：此時(shí)，我們站在你們的身邊！（作者為本報(bào)主任編輯）