完善機制。單位目標責任制。細化了14個成員單位的“下訪”時間、對象、責任、目標和任務，促使目標明確，職責明晰，任務明了，對象明白。一是建立聯席會議制。領導組定期不定期召開會議，總結和交流工作開展情況，制定工作計劃和措施，提出意見和建議，完善運行機制。分析、預測不安定因素和矛盾糾紛發生的特點和規律，增強預防工作的針對性，及時掌握不安定苗頭，做到早發現，早預防，早化解。二是建立信息預警制。在各村各單位分別明確了1至3名信息員，并在各村組聘請了聯絡員，上下聯動，一旦發現矛盾苗頭，及時上報，不僅縮短了矛盾糾紛的延續時間，更重要的是有效遏制了矛盾糾紛的擴大和蔓延，減少其危害性。三是責任追究制。明確了黨政領導和各單位負責人為“下訪”工作的第一責任人，對“下訪”工作中不作為、慢作為、亂作為的人員進行問責和責任追究，嚴肅工作紀律。四是定期排查制。實行鄉級每月排查一次，村級每半月排查一次，重大節日、慶典、重要會議期間組織專項排查，對排查出的問題，根據情況及時辦理或限期限時辦理。五是領導下訪和接待制。鄉副科級以上實職領導每周“下訪”一次以上，直接面對群眾，接觸問題，解決群眾反映和在工作中排查出的熱點、難點問題，并把每月6日和16日分別定為領導接待日，解決領導下訪中沒有發現的或群眾不反映的問題，充實了領導下訪制，擴寬了群眾反映問題的渠道。六是情況反饋制。將問題解決情況或處理情況及時向群眾反饋或公示，主動接受群眾和社會的監督，并實行針對性的回訪，鞏固“下訪”工作成果。七是建立包辦責任制。對限期答復或處理的問題，由“下訪”辦指定專人負責跟蹤督辦或協調處理，承辦部門指定專人負責落實，對個別重大或復雜的問題，由“下訪”領導小組明確一位領導直接掛帥協調，一包到底。八是建立回訪制。對在“下訪”工作過程中解決的問題實行有針對性的回訪，鞏固“下訪”工作成果，有效避免出現糾紛反彈等情況。

堅持結合。在開展“下訪”工作中，堅持把各階段工作重點與“下訪”工作的開展相結合，在下訪中堅持“平安下訪、服務下訪、宣傳下訪、發展下訪”“四訪”相結合。一是 “平安下訪”促和諧。全鄉8名副科以上領導干部分別掛鉤5個村， 廣大黨員干部分別掛鉤全鄉119個村民小組，進一步明確了工作目標，建立健全下訪工作制度，落實工作責任，深入一線，積極協助村干部抓好農村社會治安綜合治理，深入細致地做好群眾矛盾糾紛排查調解工作，把矛盾糾紛化解在當地，消滅在萌芽狀態，做到小事不出戶，一般事情不出社，大事不出村。定期排查矛盾糾紛，實行鄉級每月排查一次，村級每半月排查一次，重大節日、慶典、重要會議期間組織專項排查，對排查出的問題，根據情況及時辦理或限期限時辦理。同時把每月6日定為政府領導接待日，每月26日為鄉黨委領導接待日，直接面對群眾，接觸問題，解決群眾反映和在工作中排查出的熱點、難點問題。二是“服務下訪”惠農家。在“下訪”中，黨員干部積極主動上門服務群眾，不僅解決和答復了排查出的矛盾糾紛問題，還為殘疾人辦理了殘疾證，幫困難學生辦理享受“兩免一補”，幫貧困農戶辦理了農村低保，積極幫助協調修建村組公路，解決了人飲工程，幫助農戶協調支農信貸，危房改造等，事關人民群眾切身利益的問題，積極組織群眾籌資投勞加強公益性的基礎設施建設，群眾無力解決的積極向上和向外反應爭取，切實加強各社的基礎性公益設施建設，積極主動方便群眾，做好服務。讓群眾真正感覺到干部能為百姓辦實事，辦好事，解難事，干部職工的作風明顯改變了，群眾與干部之間的隔閡少了。三是“宣傳下訪”強素質。在 “下訪”中，關坪鄉始終堅持深入群眾、服務群眾與宣傳群眾、教育群眾相結合。下訪領導小組辦公室每月把鎮人大、紀委、工會、信訪、司法、組織、經管、審計、民政、農技等部門當月的有關政策、信息進行匯總，印制成政策信息宣傳單，由包村機關干部負責發放到各村，黨員干部每半個月至少到掛鉤村組召開一次群眾大會，認真開展好科學發展觀、黨和國家的路線、方針、政策、相關法律法規的宣傳教育活動，同時利用廣播、黑板報、宣傳欄、村務公開欄等形式向群眾廣泛宣傳。在“下訪”工作中，通過印發宣傳資料、張帖信息咨詢、現場解釋辦理、現場解答和講解法律法規知識等形式，努力提高農村群眾的法律知識水平，增強法律意識。受到群眾的廣泛贊揚。四是“發展下訪”保增收。給錢給物不如給技術，在深入村組調研的基礎上，掛鉤職工結合各自掛鉤村實際，指導掛鉤村民小組大力發展支柱產業、優勢產業和特色產業，并切實加強各種科技指導和科技知識培訓，促進農民增收。要求每個黨員干部必須在深入掛鉤村組調研的基礎上，仔細分析，認真查找原因，認真查找和分析制約農村群眾困難的原因和問題，指導當地人民群眾因地制宜，認真編制好村組產業發展計劃和村組建設規劃，并做到一村一案、一組一策、一戶一計，即每個村有一個未來五年的發展規劃方案，每個村民小組有一個產業結構調整促進農民增收的對策，每戶有一計增收致富的對策，逐步實現增收脫貧，最終實現致富奔小康。